Overeenkomst op afstand

LEATHER CLUB OVEREENKOMST VOOR VERKOOP OP AFSTAND

Deze Overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van partijen met betrekking tot de verkoop en levering aan de KOPER (Consument), alsmede overige aangelegenheden, van de hieronder vermelde producten/diensten die de KOPER wenst aan te schaffen door een bestelling te plaatsen op de website voor elektronische handel van de VERKOPER, www.lcleatherclub.com, met inbegrip van de gevallen waarin de transacties worden uitgevoerd via de applicatie op het mobiele apparaat van de KOPER. Nadat de KOPER deze Overeenkomst op de WEBSITE heeft goedgekeurd, worden de prijs en de kosten van het/de bestelde Product(en) geïnd via de gekozen betaalmethode.

Artikel 1 - PARTIJEN

VERKOPER

Handelsnaam: Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Gökalp Mah. Zübeyde Hanım Cad. No:62 Zeytinburnu - İSTANBUL
Telefoon: +90 552 322 77 75 (Klantenservice), (0242) 322 77 77
Fax: (0242) 322 28 88
E-mail: info@leatherclub.com.tr
Bankrekening: Yapı ve Kredi Bankası Altınova Şubesi, Filiaalcode: 1023, Rekeningnummer: 56050336, IBAN-nummer: TR35 0006 7010 0000 0056 0503 36

KOPER

De gegevens Naam, Achternaam / Handelsnaam, Adres, Telefoon en E-mail worden door de KOPER tijdens de bestelling ingevoerd en zijn opgenomen in de bestellingsspecifieke overeenkomst.

Artikel 2: PRODUCT, PRIJS, BETALING EN LEVERING WAAROP DE OVEREENKOMST BETREKKING HEEFT

Het Type en de Soort, de Hoeveelheid, het Merk/Model/de Kleur, de Eenheidsprijs(en) en de Verkoopprijs van de Producten (goederen/diensten), alsmede de Betalings(innings)informatie en de Leveringsinformatie, met inbegrip van de door de KOPER opgegeven plaats van levering, zijn hieronder uiteengezet. Indien het koeriersbedrijf dat de levering uitvoert geen filiaal heeft op de plaats waar de KOPER zich bevindt, dient de KOPER de goederen af te halen bij een ander nabijgelegen filiaal dat door de VERKOPER wordt opgegeven (de KOPER wordt hierover naar behoren geïnformeerd per e-mail/post, sms of telefoon). Overige aangelegenheden betreffende de levering zijn hieronder uiteengezet in Artikel 7 van de Overeenkomst.

Het type, de hoeveelheid, de eenheidsprijs en de totale verkoopprijs (inclusief btw) van de bestelde producten, de betaalwijze en de leverings- en factuurgegevens (de persoon aan wie zal worden geleverd, het leverings- en factuuradres, telefoon, e-mail) worden tijdens uw bestelling bepaald en zijn opgenomen in de bestellingsspecifieke overeenkomst. De verzending is kosteloos.

Artikel 3 - AANGELEGENHEDEN WAAROVER DE KOPER VOORAF IS GEÏNFORMEERD

De KOPER erkent en bevestigt dat hij met betrekking tot de volgende aangelegenheden, voorafgaand aan de totstandkoming van deze Overeenkomst door de aanvaarding ervan door de KOPER op de WEBSITE en voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling en het aangaan van de betalingsverplichting, is geïnformeerd door alle algemene en specifieke toelichtingen op de betreffende pagina's en onderdelen van de WEBSITE te bekijken en te bestuderen.

- De handelsnaam en contactgegevens van de VERKOPER, alsmede de actuele identificatiegegevens daarvan,

- De fasen van de verkooptransactie bij de aankoop van het/de Product(en) via de WEBSITE, alsmede de passende middelen en methoden voor het corrigeren van onjuist ingevoerde informatie,

- De beroepskamer waarbij de VERKOPER is aangesloten (İTO-İstanbul Ticaret Odası) en de elektronische contactgegevens waarmee informatie kan worden verkregen over de door de İTO voor het beroep voorgeschreven gedragsregels (Telefoon: 4440486, www.ito.org.tr)

- De regels inzake vertrouwelijkheid, gegevensgebruik en gegevensverwerking en elektronische communicatie die de VERKOPER toepast op de gegevens van de KOPER, alsmede de toestemmingen die de KOPER de VERKOPER over deze aangelegenheden heeft gegeven, de wettelijke rechten van de KOPER, de rechten van de VERKOPER en de procedures voor de uitoefening van de rechten van partijen,

- De door de VERKOPER voor de Producten voorgeschreven verzendbeperkingen,

- De betaalmethoden en betaalinstrumenten die de VERKOPER aanvaardt voor het/de Product(en) waarop de Overeenkomst betrekking heeft, alsmede de wezenlijke kenmerken en eigenschappen van de Producten en de totale prijs inclusief belastingen (het totale bedrag dat de KOPER aan de VERKOPER zal betalen, met inbegrip van de betreffende kosten),

- Informatie over de procedures voor de levering van de Producten aan de KOPER, alsmede de vervoers-, leverings- en verzendkosten,

- Overige betalings-/innings- en leveringsinformatie met betrekking tot de Producten, alsmede informatie over de uitvoering van de Overeenkomst en de toezeggingen en verantwoordelijkheden van partijen op deze punten,

- De Producten en overige goederen/diensten waarvoor de KOPER geen herroepingsrecht heeft,

- In gevallen waarin de KOPER het herroepingsrecht heeft, de voorwaarden, de termijn en de procedure voor de uitoefening van dit recht, alsmede het feit dat de KOPER het herroepingsrecht verliest indien dit niet binnen de termijn wordt uitgeoefend,

- Bij Producten waarvoor het herroepingsrecht geldt, dat indien het Product binnen de herroepingstermijn beschadigd raakt of een verandering ondergaat door gebruik dat niet in overeenstemming is met de gebruiksaanwijzing, de gewone werking of de technische specificaties, het herroepingsverzoek van de KOPER mogelijk niet wordt aanvaard en de KOPER in ieder geval jegens de VERKOPER aansprakelijk is, en dat de VERKOPER in door hem aanvaarde gevallen een door hem passend geacht bedrag naar gelang van de genoemde schade of verandering kan innen door dit in mindering te brengen (te verrekenen) op de aan de KOPER te verrichten terugbetaling,

- In gevallen waarin het herroepingsrecht bestaat, de wijze waarop de Producten aan de VERKOPER kunnen worden geretourneerd en alle daarmee samenhangende financiële aangelegenheden (de retourmethoden, de kosten en de terugbetaling van de Productprijs, alsmede de inhoudingen en verrekeningen die op de terugbetaling aan de KOPER kunnen worden toegepast voor beloningspunten die de KOPER tijdens de retournering heeft verdiend/gebruikt, gratis producten bij campagneverkopen, overige verstrekte gratis/afgeprijsde/verlaagde voordelen, cadeaubonnen en dergelijke, met inbegrip van aanvullende inningen bij de KOPER naargelang de omstandigheden wanneer deze ontoereikend zijn),

- Dat de KOPER, indien deze een rechtspersoon is, voor Producten die voor commerciële of beroepsmatige doeleinden zijn gekocht geen "consumentenrechten", in het bijzonder het herroepingsrecht, kan uitoefenen (bulkaankopen worden bijvoorbeeld in ieder geval geacht van deze aard te zijn),

- Dat alle overige verkoopvoorwaarden die naargelang hun aard eveneens in deze Overeenkomst zijn opgenomen, alsmede deze Overeenkomst zelf, na de totstandkoming van deze Overeenkomst door de goedkeuring van de KOPER op de WEBSITE per elektronische post aan de KOPER worden toegezonden en derhalve door de KOPER zolang als gewenst kunnen worden bewaard en geraadpleegd, en dat de VERKOPER deze eveneens gedurende drie jaar in zijn bedrijfsruimte kan bewaren.

​- Procedures en praktijken met betrekking tot vertrouwelijkheid, persoonsgegevens en elektronische communicatie,

- De contactgegevens waarmee de KOPER zijn klachten bij geschillen aan de VERKOPER kan overbrengen, alsmede het feit dat de KOPER zijn juridische verzoeken kan indienen bij de Arbitragecommissies voor Consumenten op district-/provincieniveau en bij de Consumentenrechtbanken overeenkomstig de betreffende bepalingen van Wet nr. 6502.

Artikel 4 - HERROEPINGSRECHT

De KOPER heeft het recht deze Overeenkomst binnen veertien (14) dagen na de datum van ontvangst van het Product te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder een boete te betalen.

Volgens de wet bestaat er echter geen herroepingsrecht bij overeenkomsten met betrekking tot de volgende goederen/diensten, ook al zijn deze niet gebruikt of is daarvan geen profijt getrokken: a) goederen die zijn vervaardigd overeenkomstig de bijzondere wensen of persoonlijke behoeften van de KOPER (met inbegrip van goederen die door wijzigingen of toevoegingen daaraan specifiek zijn gemaakt voor de persoon/de persoonlijke behoeften, alsmede speciale Producten die in opdracht van de KOPER binnen of buiten het land zijn ingevoerd/aangeschaft) b) goederen die bederfelijk zijn of waarvan de houdbaarheid kan verstrijken, zoals cosmetica en dergelijke, en levensmiddelen zoals chocolade en dergelijke c) evenzo goederen zoals cosmetica, badkleding, ondergoedproducten en dergelijke waarvan de beschermende elementen zoals verpakking, tape, zegel of omhulsel na levering zijn geopend en waarvan de retournering uit het oogpunt van gezondheid en hygiëne niet passend is d) goederen die zich na levering vermengen met andere producten en die naar hun aard niet kunnen worden gescheiden e) alle soorten producten met digitale inhoud zoals boeken, cd's, dvd's, audio- en video-opnamen, software en dergelijke waarvan de beschermende elementen zoals verpakking, tape, zegel of omhulsel zijn geopend, alsmede computerverbruiksartikelen; vi) alle diensten die onmiddellijk in de elektronische omgeving worden verricht en alle soorten immateriële goederen die onmiddellijk aan de consument worden geleverd f) goederen of diensten waarvan de prijs varieert afhankelijk van schommelingen op de financiële markten en waarop de verkoper/aanbieder geen invloed heeft, g) periodieken zoals kranten en tijdschriften, anders dan die welke op grond van een abonnementsovereenkomst worden geleverd, h) diensten voor de besteding van vrije tijd die worden verstrekt voor accommodatie, goederenvervoer, autoverhuur, levering van voedsel en dranken en vermaak of recreatie die op een bepaalde datum of in een bepaalde periode moeten worden verricht i) diensten waarvan de uitvoering met instemming van de KOPER binnen de herroepingstermijn is begonnen en j) in het algemeen overige goederen/diensten die op grond van de toepasselijke wetgeving worden geacht buiten het toepassingsgebied van verkoop op afstand te vallen, alsmede gevallen waarin de KOPER een aankoop doet voor commerciële/beroepsmatige doeleinden.

In gevallen waarin de uitoefening van het herroepingsrecht mogelijk is, is de KOPER volgens de wet aansprakelijk voor veranderingen en achteruitgang die optreden indien de KOPER de goederen binnen de herroepingstermijn niet gebruikt op een wijze die past bij de werking, de technische specificaties en de gebruiksaanwijzing ervan. Indien in de periode tot de datum van herroeping een verandering of achteruitgang optreedt doordat het Product niet is gebruikt op een wijze die past bij de gebruiksaanwijzing, de technische specificaties en de werking ervan, kan de KOPER derhalve het herroepingsrecht verliezen; in door de VERKOPER aanvaarde gevallen wordt een vermindering ter hoogte van de verandering/achteruitgang toegepast op de terug te betalen Productprijs.

In gevallen waarin het herroepingsrecht bestaat, volstaat het dat de KOPER binnen de wettelijke termijn van 14 dagen een uitdrukkelijke kennisgeving aan de VERKOPER heeft gericht dat het herroepingsrecht is uitgeoefend (mondeling/schriftelijk overgebracht aan de hierboven vermelde contactadressen). Indien het genoemde recht binnen de termijn wordt uitgeoefend, moet het Product binnen maximaal tien (10) dagen op kosten van de KOPER naar het bovenstaande adres van de VERKOPER worden gezonden. Indien op de WEBSITE een gecontracteerd koeriersbedrijf voor productretouren is vermeld, kan de KOPER het Product verzenden vanuit een filiaal binnen of buiten het District waar de KOPER zich bevindt, in welk geval de KOPER geen kosten in rekening worden gebracht.

Bij dit retourproces moet het Product volledig en onbeschadigd worden afgeleverd, samen met de doos, de verpakking en eventuele standaardaccessoires. Daarnaast moet, op grond van de belastingwetgeving en naast de gevallen waarin de KOPER wettelijk een Retourfactuur moet uitreiken, het hieronder aangegeven gedeelte betreffende de retournering op de samen met het Product te retourneren factuur worden ingevuld en ondertekend. Retouren van bestellingen waarvan de factuur op naam van instellingen (rechtspersonen) is uitgereikt, worden niet aanvaard tenzij een Retourfactuur wordt uitgereikt.

"Het adres waarnaar het Product zal worden geretourneerd, het adres van de VERKOPER / het adres van het koeriersbedrijf waaraan voor de retournering wordt afgeleverd."

Mits de KOPER aan de hierboven vermelde vereisten voldoet, worden binnen 14 dagen na de datum waarop de herroepingskennisgeving de VERKOPER bereikt de Productprijs en eventuele kosten van levering van het Product aan de KOPER aan de KOPER terugbetaald op een wijze die past bij het betaalinstrument dat bij de aankoop van het Product is gebruikt.

De wettelijke rechten en verantwoordelijkheden van de KOPER met betrekking tot de Producten na de herroepingstermijn, alsmede de rechten en verplichtingen van de VERKOPER jegens de KOPER, met inbegrip van contractuele en wettelijke rechten van inning en verrekening, waaronder die welke betrekking hebben op beloningspunten en gratis/afgeprijsde/verlaagde verkopen, bestaan afzonderlijk en blijven van kracht.

ARTIKEL 5 - BIJZONDERE VOORWAARDEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN WANNEER DE KOPER BIJ DE AANKOOP VAN HET PRODUCT WAAROP DE OVEREENKOMST BETREKKING HEEFT BELONINGSPUNTEN VERDIENT EN/OF MET BELONINGSPUNTEN BETAALT AAN DE VERKOPER

5.1. Indien er tussen een organisatie die beloningspunten en dergelijke toekent en de KOPER en de VERKOPER een actuele regeling/overeenkomst bestaat op grond waarvan beloningspunten kortingen en dergelijke kunnen opleveren bij aankopen via de WEBSITE van de VERKOPER, en de KOPER dergelijke beloningspunten heeft verdiend uit hoofde van de aankoop waarop deze Overeenkomst betrekking heeft, wordt, als vereiste van de genoemde regeling van de VERKOPER en eveneens van de eigen overeenkomst van de KOPER met de genoemde organisatie, in gevallen waarin sprake is van herroeping van deze Overeenkomst en van beëindiging/annulering van de bestelling op andere wijze en waarin aan de KOPER een terugbetaling moet worden gedaan, het bedrag (de geldwaarde) van de beloningspunten, geschenken en dergelijke die de KOPER door de aankoop waarop deze Overeenkomst betrekking heeft heeft verdiend, van de KOPER teruggenomen.

Te weten: tenzij in de overeenkomst van de VERKOPER met de betreffende organisatie een andere methode is voorgeschreven, wordt dit terugvorderingsproces, indien de KOPER binnen het genoemde organisatiesysteem over voldoende andere beloningspunten beschikt (met uitzondering van de beloningspunten die zijn verdiend door de aankoop waarop deze Overeenkomst betrekking heeft), in de eerste plaats uit die beloningspunten uitgevoerd, en indien deze niet bestaan, door het bedrag contant in mindering te brengen (te verrekenen) op de prijs die de VERKOPER aan de KOPER zal terugbetalen.

5.2. Indien de betaling aan de VERKOPER bij de aankoop van het Product waarop deze Overeenkomst betrekking heeft door de KOPER geheel/gedeeltelijk met beloningspunten en dergelijke is verricht, kunnen in gevallen waarin sprake is van retournering van het aldus gekochte Product, samen met de Productprijs die op grond van de betreffende bepalingen van deze Overeenkomst aan de KOPER moet worden terugbetaald, de beloningspunten en dergelijke die de KOPER bij de VERKOPER heeft gebruikt bij de aankoop van het Product op de WEBSITE, tenzij de VERKOPER met de betreffende organisatie een andere regeling heeft, aan de KOPER worden geretourneerd (wederom als punten).

5.3. Als geldende algemene regel kan in gevallen waarin wordt vastgesteld dat beloningspunten op enigerlei ongerechtvaardigde wijze door de KOPER zijn verdiend of gebruikt, de geldwaarde/het bedrag van de genoemde beloningspunten door de VERKOPER bij de KOPER worden geïnd (via de creditcard, contant en op andere rechtmatige wijzen). Deze bepaling geldt tevens voor de prijs van goederen die door de VERKOPER als geschenk aan de KOPER zijn gegeven als gevolg van de werking van een dergelijk systeem.

5.4. Overige aangelegenheden met betrekking tot het verdienen en gebruiken van beloningspunten en dergelijke zijn onderworpen aan de bepalingen van de regelingen/overeenkomsten tussen de genoemde organisatie en de KOPER en de VERKOPER, en in de betreffende gevallen kan de VERKOPER alle rechten en bevoegdheden die zowel hier als in de genoemde overeenkomsten/regelingen zijn vermeld jegens de KOPER en de organisatie uitoefenen, en kan hij de betreffende transacties tevens uitvoeren in naam en/of voor rekening van de genoemde organisatie en/of andere ondernemingen binnen hetzelfde systeem.

5.5. Verzoeken om contant geld in ruil voor beloningspunten, cadeaubonnen en dergelijke die bij de VERKOPER zijn verdiend of bij de VERKOPER zijn gebruikt, worden in geen geval en op geen enkele wijze aanvaard.

5.6. De VERKOPER aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor geschillen tussen de KOPER en de hierboven genoemde organisaties, noch voor enig materieel, juridisch, financieel of niet-financieel gevolg daarvan; de bovenstaande bepalingen zijn geldig en blijven voorbehouden.

5.7. De bovenstaande bepalingen zijn van overeenkomstige toepassing op het verdienen en gebruiken van beloningspunten die de Consument, indien van toepassing, rechtstreeks van de VERKOPER verkrijgt.

Alle consumenten die beloningspunten verdienen via de WEBSITE/de VERKOPER of die beloningspunten en dergelijke gebruiken bij hun betalingen aan de VERKOPER, en daarmee de KOPER, worden geacht (tevens) de bovenstaande bijzondere voorwaarden te hebben aanvaard.

ARTIKEL 6 - REGELS INZAKE BEVEILIGING-VERTROUWELIJKHEID, PERSOONLIJKE INFORMATIE, ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE EN INTELLECTUELE-INDUSTRIËLE RECHTEN

Op de WEBSITE zijn op de bescherming, de vertrouwelijkheid en de verwerking en het gebruik van informatie, alsmede op de communicatie en overige aangelegenheden, de vertrouwelijkheidsregels/het vertrouwelijkheidsbeleid en de voorwaarden van toepassing waarvan de actuele beginselen hieronder zijn uiteengezet.

6.1. De noodzakelijke maatregelen voor de beveiliging van de informatie en transacties die de KOPER op de WEBSITE invoert, zijn in de systeeminfrastructuur van de VERKOPER getroffen, voor zover de huidige technische mogelijkheden dit toelaten en naar gelang van de aard van de informatie en de transactie. Aangezien de genoemde informatie evenwel vanaf het apparaat van de KOPER wordt ingevoerd, berust de verantwoordelijkheid voor het treffen van de noodzakelijke maatregelen aan de zijde van de KOPER, met inbegrip van die welke betrekking hebben op virussen en soortgelijke schadelijke toepassingen, opdat deze informatie wordt beschermd en niet toegankelijk is voor onbevoegde personen, bij de KOPER.

6.2. In aanvulling op en ter bevestiging van de door de KOPER op andere wijze gegeven toestemmingen/goedkeuringen met betrekking tot persoonsgegevens en commerciële elektronische communicatie: de informatie die wordt verkregen tijdens het lidmaatschap van de KOPER van de WEBSITE en tijdens zijn aankopen kan door de VERKOPER worden vastgelegd ten behoeve van het aanbieden van diverse producten/diensten en van allerlei elektronische en andere commerciële en sociale communicatie die wordt uitgevoerd voor doeleinden van informatieverstrekking, reclame en promotie, communicatie, promotie, verkoop, marketing, winkelkaart-, creditcard- en lidmaatschapsaanvragen, voor onbepaalde tijd of voor de termijn die zij voorschrijven, ten overstaan van de genoemde partijen en hun rechtsopvolgers, kan worden bewaard in gedrukte/magnetische archieven, kan worden bijgewerkt indien dit noodzakelijk wordt geacht, en kan op andere wijze worden gedeeld, overgedragen, doorgegeven, gebruikt en verwerkt. Deze gegevens kunnen tevens worden doorgegeven aan de betreffende Autoriteiten en Rechtbanken in de gevallen waarin de wet dit vereist. De KOPER heeft ingestemd met en toestemming gegeven voor het gebruik, het delen en de verwerking van zijn bestaande en nieuwe persoonlijke en niet-persoonlijke informatie binnen het bovenstaande kader, overeenkomstig de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en de wetgeving inzake elektronische handel, alsmede voor het verrichten van commerciële en niet-commerciële elektronische communicatie en overige communicatie jegens hem.

6.3. De KOPER kan te allen tijde het gebruik en de verwerking van gegevens stopzetten en/of de communicatie stopzetten door de VERKOPER te bereiken via de aangegeven communicatiekanalen en/of door hem via dezelfde kanalen overeenkomstig de wettelijke procedure te bereiken, dan wel door het weigeringsrecht uit te oefenen in de aan hem gezonden elektronische communicatie. Op grond van de uitdrukkelijke kennisgeving van de KOPER hierover worden de verwerking van persoonsgegevens en/of de communicatie jegens hem binnen de wettelijke maximumtermijn stopgezet; voorts wordt, indien de KOPER dit wenst, zijn informatie, met uitzondering van die welke wettelijk moet worden bewaard en/of voor zover dit mogelijk is, uit het gegevensregistratiesysteem verwijderd of geanonimiseerd zodat de identiteit niet kan worden vastgesteld. Indien de KOPER dit wenst, kan hij zich te allen tijde via de bovenstaande communicatiekanalen tot de VERKOPER wenden en informatie verkrijgen over aangelegenheden zoals de verwerking van zijn persoonsgegevens, de personen aan wie deze zijn overgedragen, de rectificatie van onvolledige of onjuiste gegevens, de kennisgeving van gerectificeerde informatie aan de betreffende derden, het wissen of vernietigen van gegevens, het maken van bezwaar tegen een uitkomst die door analyse via geautomatiseerde systemen in zijn nadeel ontstaat, en het herstel van schade die is geleden door de onrechtmatige verwerking van gegevens. Zijn aanvragen en verzoeken hierover worden binnen de wettelijke maximumtermijnen ingewilligd, dan wel niet aanvaard onder toelichting van de wettelijke gronden daarvoor.

6.4. Met betrekking tot alle soorten informatie en inhoud die aan de WEBSITE toebehoren en de ordening, herziening en gedeeltelijke/volledige benutting daarvan berusten alle intellectuele en industriële rechten en eigendomsrechten bij de VERKOPER, met uitzondering van die welke op grond van een overeenkomst van de VERKOPER aan andere derden toebehoren.

6.5. De VERKOPER behoudt zich het recht voor om op de bovenstaande punten alle wijzigingen aan te brengen die hij noodzakelijk acht; deze wijzigingen worden van kracht vanaf het moment waarop zij door de VERKOPER op de WEBSITE of op andere passende wijzen worden aangekondigd.

6.6. Op andere sites die via de WEBSITE worden bezocht, gelden hun eigen vertrouwelijkheids- en beveiligingsbeleid en gebruiksvoorwaarden; de VERKOPER is niet verantwoordelijk voor eventuele geschillen die daaruit kunnen ontstaan, noch voor de nadelige gevolgen daarvan.

Artikel 7 - ALGEMENE BEPALINGEN

7.1. Het Product waarop de Overeenkomst betrekking heeft, wordt volgens de hieronder uiteengezette beginselen geleverd aan de KOPER of aan de derde persoon/organisatie op het op de WEBSITE aangegeven adres, mits de wettelijke termijn van 30 dagen niet wordt overschreden.

De VERKOPER verzendt zijn Producten voor zijn zendingen en laat deze afleveren door middel van een gecontracteerd koeriersbedrijf. Indien dit koeriersbedrijf geen filiaal heeft op de plaats waar de KOPER zich bevindt, dient de KOPER het Product af te halen bij een ander nabijgelegen filiaal van het koeriersbedrijf dat door de VERKOPER wordt opgegeven.

Producten die op voorraad zijn, worden binnen maximaal zeven (7) dagen na de besteldatum overhandigd aan het koeriersbedrijf om te worden afgeleverd bij de persoon en op het adres die de CONSUMENT tijdens de bestelling heeft opgegeven. De Koeriersbedrijven leveren de zendingen die zij van de VERKOPER ontvangen onder normale omstandigheden gemiddeld binnen 2 (twee) werkdagen af bij de KOPERS, hoewel dit varieert naargelang de afstanden.

7.2 In het algemeen en tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, komen de leveringskosten (verzendkosten enz.) voor rekening van de KOPER. De VERKOPER kan de genoemde leveringskosten geheel of gedeeltelijk niet doorberekenen aan de KOPER, afhankelijk van de campagnes die hij ten tijde van de verkoop voert en waarvan hij de voorwaarden op de WEBSITE aankondigt. In gevallen waarin het herroepingsrecht wordt uitgeoefend voor alle producten waarop de bestelling betrekking heeft, alsmede in gevallen waarin het voor een deel daarvan wordt uitgeoefend, wordt, indien daardoor het minimale aankoopbedrag van de campagne voor gratis verzending (levering) van de VERKOPER (waarvan de KOPER, indien van toepassing, heeft geprofiteerd) niet meer wordt gehaald, de volledige leverings- en verzendprijs die in het kader van de campagne niet is geïnd, geïnd door deze in mindering te brengen op het aan de KOPER terug te betalen bedrag (in gevallen waarin de KOPER de leverings- en verzendkosten heeft betaald, worden deze kosten terugbetaald). Evenzo geldt in alle gevallen waarin de KOPER door aankoop tot het minimumbedrag van een campagne van de VERKOPER een korting of, in dezelfde zin, een gratis (geschenk)product heeft ontvangen, alsmede in alle gevallen waarin de KOPER een cadeaubon en dergelijke heeft verdiend/gebruikt, het volgende: indien als gevolg van de uitoefening van het herroepingsrecht voor alle of een deel van de producten waarop de bestelling betrekking heeft het genoemde minimumbedrag niet meer wordt gehaald of de voorwaarde voor het verdienen/gebruiken van de cadeaubon en dergelijke op enigerlei wijze is komen te vervallen, en aldus, algemeen uitgedrukt, de voorwaarden om van de campagne te profiteren / de voorwaarden voor het verdienen of gebruiken door de KOPER zijn geschonden of niet zijn nageleefd, wordt het volledige bedrag van de genoemde korting/reductie (en eveneens de prijs van het geschenkproduct, indien van toepassing) geïnd door dit in mindering te brengen op het aan de KOPER terug te betalen bedrag en, voor zover dit ontoereikend is, op het bij de aankoop gebruikte betaalinstrument (met inbegrip van creditcard enz.); indien de KOPER uit hoofde van de aankoop een (virtuele/fysieke) cadeaubon, punten en dergelijke heeft verdiend, wordt deze geannuleerd, en indien de KOPER een (virtuele of fysieke) cadeaubon, punten en dergelijke heeft gebruikt, wordt de volledige waarde daarvan wederom in mindering gebracht op het aan de KOPER terug te betalen bedrag en, voor zover dit ontoereikend is, geïnd zoals hierboven vermeld. Deze bepalingen zijn op dezelfde wijze van toepassing, naast de gevallen waarin het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, in alle overige gevallen waarin sprake is van een productretour, met uitzondering van gebrekkige producten.

7.3. Indien de KOPER op het moment van levering van de Producten niet persoonlijk op zijn adres aanwezig is en de personen op het adres de levering niet aanvaarden, wordt de VERKOPER geacht zijn verplichting in dit opzicht te hebben vervuld. Indien er op het adres niemand is om de levering in ontvangst te nemen, is het de verantwoordelijkheid van de KOPER om contact op te nemen met het koeriersbedrijf en de zending van de producten op te volgen. Indien het Product moet worden geleverd aan een andere persoon/organisatie dan de KOPER, kan de VERKOPER niet aansprakelijk worden gesteld voor het feit dat de persoon/organisatie aan wie moet worden geleverd niet op het adres aanwezig is of de levering niet aanvaardt.

In deze gevallen komen eveneens de schade die voortvloeit uit de late ontvangst van het Product door de KOPER, alsmede de kosten die ontstaan doordat het Product bij het koeriersbedrijf blijft wachten en/of de zending aan de VERKOPER wordt geretourneerd, voor rekening van de KOPER.

7.4. De KOPER is verantwoordelijk voor het controleren van het Product op het moment van ontvangst en, wanneer hij een door de koerier veroorzaakt probleem aan het Product constateert, voor het niet aanvaarden van het Product en het laten opmaken van een rapport door de medewerker van het koeriersbedrijf. Anders aanvaardt de VERKOPER geen enkele verantwoordelijkheid.

7.5. Tenzij de VERKOPER schriftelijk anders voorschrijft, dient de KOPER de prijs volledig te hebben betaald voordat hij het Product in ontvangst neemt. Bij contante verkopen kan de VERKOPER, indien de Productprijs vóór de levering niet volledig aan de VERKOPER is betaald, en bij verkopen in termijnen, indien het opeisbaar geworden termijnbedrag niet is betaald, de overeenkomst eenzijdig annuleren en het Product niet leveren.

Indien de Bank/financieringsinstelling waartoe de bij de transactie gebruikte creditcard behoort na de levering van het Product om welke reden dan ook de Productprijs niet aan de VERKOPER betaalt of het door haar betaalde bedrag terugvordert, wordt het Product door de KOPER binnen maximaal 3 dagen aan de VERKOPER geretourneerd. Indien het niet betalen van de Productprijs voortvloeit uit een fout of nalatigheid van de KOPER, komen de verzendkosten voor rekening van de KOPER. De overige contractuele en wettelijke rechten van de VERKOPER, met inbegrip van het vorderen van de verschuldigde Productprijs zonder de retournering te aanvaarden, blijven eveneens afzonderlijk en in ieder geval voorbehouden.

Ter voorkoming van misverstanden: in gevallen waarin de KOPER de verkoopprijs betaalt met een creditcard, termijnkaart en dergelijke die hij van banken (met inbegrip van financieringsinstellingen) heeft, zijn alle faciliteiten die deze kaarten bieden krediet- en/of termijnbetalingsfaciliteiten die rechtstreeks door de kaartuitgevende instelling worden geboden; de binnen dit kader gerealiseerde Productverkopen, waarvoor de VERKOPER de prijs in één betaling of in fasen int, zijn wat de partijen bij deze Overeenkomst betreft geen krediet- of termijnverkopen, maar contante verkopen. De wettelijke rechten van de VERKOPER in gevallen die wettelijk als termijnverkopen worden aangemerkt (met inbegrip van het recht de overeenkomst te beëindigen indien termijnen niet worden betaald en/of betaling van de volledige resterende schuld samen met vertragingsrente te vorderen) bestaan en blijven voorbehouden binnen het kader van de toepasselijke wetgeving. Bij verzuim van de KOPER wordt vertragingsrente toegepast tegen het maandtarief zoals voorgeschreven door de toepasselijke wetten.

7.6. Indien het Product wegens buitengewone omstandigheden (zoals slecht weer, zware verkeersdrukte, aardbeving, overstroming, brand) buiten de normale verkoop- en leveringsvoorwaarden niet binnen de wettelijke maximumtermijn van 30 dagen kan worden geleverd, informeert de VERKOPER de KOPER over de levering. In dat geval kan de KOPER de bestelling annuleren, een soortgelijk product bestellen of wachten tot het einde van de buitengewone omstandigheid.

7.7. Indien blijkt dat de VERKOPER het Product waarop de Overeenkomst betrekking heeft niet kan leveren, kan de VERKOPER, mits hij de KOPER binnen drie (3) dagen na de datum waarop hij van deze situatie kennis krijgt op een rechtmatige wijze duidelijk informeert en de mondelinge/schriftelijke goedkeuring van de KOPER verkrijgt, een ander goed/andere dienst van gelijke kwaliteit en prijs leveren en wordt hij daarmee geacht zijn verbintenis uit hoofde van de Overeenkomst te hebben nagekomen. De KOPER is in elk opzicht vrij om de genoemde goedkeuring al dan niet te geven, en in gevallen waarin hij geen goedkeuring geeft, zijn de contractuele en wettelijke bepalingen inzake annulering van de bestelling (beëindiging van de Overeenkomst) van toepassing.

7.8. Bij annuleringen van bestellingen en beëindigingen van de Overeenkomst, met inbegrip van herroepingen overeenkomstig de Overeenkomst en de wet, wordt de Productprijs, indien deze is geïnd, binnen maximaal 14 dagen aan de KOPER terugbetaald. De vereisten van de volgende regel blijven voorbehouden. De terugbetaling geschiedt op een wijze die past bij het betaalinstrument dat de KOPER heeft gebruikt bij de betaling van de Productprijs aan de VERKOPER. Bij betalingen met een creditcard wordt het terugbetalingsproces bijvoorbeeld eveneens uitgevoerd door terugbetaling op de creditcard van de KOPER, en wordt het Productbedrag binnen dezelfde termijn na de annulering van de bestelling door de KOPER aan de betreffende bank terugbetaald; aangezien de verwerking van dit bedrag op de rekeningen van de KOPER nadat de VERKOPER het terugbetalingsproces aan de bank heeft uitgevoerd volledig samenhangt met het transactieproces van de bank, aanvaardt de KOPER bij voorbaat dat het voor de VERKOPER niet mogelijk is om op enigerlei wijze in te grijpen of verantwoordelijkheid te aanvaarden voor mogelijke vertragingen (de processen waarmee banken de terugbetaling op de rekening van de KOPER verwerken kunnen in het algemeen tot drie weken duren).

De VERKOPER heeft en behoudt zich met betrekking tot het terug te betalen bedrag de rechten van verrekening, vermindering en inhouding voor die voortvloeien uit deze Overeenkomst en de wet. De wettelijke rechten van de KOPER met betrekking tot gevallen waarin de Overeenkomst door de KOPER wordt beëindigd wegens het niet nakomen van zijn verplichting door de VERKOPER blijven eveneens voorbehouden en bestaan.

7.9. De KOPER kan zijn verzoeken en klachten met betrekking tot het Product en de verkoop mondeling of schriftelijk aan de VERKOPER overbrengen door de VERKOPER te bereiken via de communicatiekanalen van de VERKOPER die in het inleidende deel van de Overeenkomst zijn vermeld.

7.10. Sommige van de in Artikel 3 hierboven uiteengezette aangelegenheden kunnen naar hun aard niet in deze Overeenkomst zijn opgenomen; niettemin zijn zij opgenomen in de Voorafgaande Informatie die de KOPER op de WEBSITE heeft bekeken/goedgekeurd, en eveneens, voor zover relevant, in de pagina's en onderdelen van de WEBSITE met informatie in de verkoopfase of met algemene informatie.

7.11. Aangezien deze na de aanvaarding van de KOPER worden verzonden naar het door de KOPER opgegeven e-mailadres (postadres), kan de KOPER de genoemde Informatie en deze Overeenkomst te allen tijde raadplegen en bestuderen door de genoemde e-mail op zijn apparaat op te slaan en te bewaren. Anderzijds worden zij drie jaar bewaard in de systemen binnen de VERKOPER.

7.12. Bij de beslechting van geschillen die uit deze Overeenkomst en/of de toepassing daarvan kunnen voortvloeien, vormen de administraties van de VERKOPER (met inbegrip van administraties op magnetische media zoals computer- en geluidsopnamen) bewijs; de rechten van partijen die in dit opzicht voortvloeien uit de betreffende dwingende wettelijke regelingen zijn geldig en blijven voorbehouden.

Artikel 8 - RECHTSMIDDELEN VAN DE KOPER - BEVOEGDE RECHTERLIJKE INSTANTIES

Bij geschillen die uit deze Overeenkomst kunnen voortvloeien, zijn de Provinciale en District-Arbitragecommissies voor Consumenten bevoegd binnen de geldelijke grenzen die jaarlijks door het Gümrük ve Ticaret Bakanlığı (Ministerie van Douane en Handel) worden vastgesteld en bekendgemaakt zoals de wet vereist, en zijn de Consumentenrechtbanken bevoegd in zaken die deze grenzen overschrijden. De KOPER kan zich binnen dit kader wenden tot de Arbitragecommissies en Consumentenrechtbanken van zijn eigen woonplaats (domicilie) of, indien hij dat wenst, van de woonplaats van de VERKOPER.

De KOPER aanvaardt en verklaart dat hij alle voorwaarden en toelichtingen die in deze Overeenkomst en in de daarvan integraal deel uitmakende voorafgaande informatie bij de bestelling en de overeenkomst (op de WEBSITE) zijn opgenomen heeft gelezen, dat hij voorafgaande kennis had van alle aangelegenheden die in Artikel 3 van deze Overeenkomst zijn vermeld, met inbegrip van de wezenlijke kenmerken en eigenschappen van het/de te verkopen Product(en), de verkoopprijs, de betaalwijze, de leveringsvoorwaarden, alle overige voorafgaande informatie over de VERKOPER en het te verkopen Product, alsmede het herroepingsrecht samen met de voorwaarden inzake persoonlijke informatie, elektronische communicatie en beloningspunten, dat hij dit alles in elektronische vorm op de WEBSITE heeft bekeken, en dat hij door aan dit alles in elektronische vorm zijn bevestiging-goedkeuring-aanvaarding-toestemming te geven en het Product te bestellen de bepalingen van deze Overeenkomst heeft aanvaard.