Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung der Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti. zum Schutz der personenbezogenen Daten von Kunden, Mitgliedern und Besuchern
Sehr geehrte Besucher, Kunden und Mitglieder,
Als Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti. („Leather Club“), die im Rahmen des 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten) (das „Gesetz“) in der Eigenschaft als „Verantwortlicher“ handelt, möchten wir Sie über unsere Praktiken bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren.
Diese Erklärung enthält die Datenschutzerklärung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:
- Ihr Besuch von Leather Club Filialen oder Ihr Einkauf in den Filialen,
- Ihr Besuch der Website lcleatherclub.com oder Ihre Nutzung der Leather Club Anwendung, die Sie auf Ihr Mobiltelefon herunterladen,
- Ihr Einkauf über die Website oder die Mobile Anwendung oder über das System der kontaktlosen Zahlung, die Zusendung eines von Dritten getätigten Einkaufs an Sie oder Ihre Mitgliedschaft auf der Website bzw. in der Mobilen Anwendung,
- Ihre Einwilligung in die Zusendung allgemeiner und personalisierter Kampagnenbenachrichtigungen über kommerzielle Kommunikationskanäle,
- Unsere gegenseitige Kommunikation über Kommunikationskanäle,
- Ihre Kontaktaufnahme mit Leather Club und/oder Ihr Einkauf im Zusammenhang mit Firmenkundenverkaufsprozessen oder die Zusendung eines Geschenks, Produkts usw. an Sie im Zusammenhang mit Firmenkundenverkaufsprozessen,
- Ihre Teilnahme an von Leather Club veranstalteten Kampagnen, Wettbewerben, Gewinnspielen und sonstigen Veranstaltungen,
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1) Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Filialbesuche
Wir verarbeiten Ihre Aufnahmen aus Sicherheitskameras, um Ihre Sicherheit sowie die Sicherheit von Leather Club, seiner Mitarbeiter und sonstiger Dritter gegenüber Handlungen, Straftaten oder Verhaltensweisen zu gewährleisten, die in den Filialen unter Verstoß gegen die Rechtsvorschriften vorkommen können, und um unsere Pflichten zur Erteilung von Auskünften und zur Vorlage von Unterlagen gegenüber Justizbehörden sowie unsere sonstigen damit verbundenen Pflichten zu erfüllen.
Einkäufe in Filialen und Nachverkaufsprozesse
- Wir verarbeiten Ihre Identitätsdaten (Vor- und Nachname), Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Ihre Einkaufsdaten (Kaufdatum, Betrag, Inhalt des Einkaufs, Zahlungsweise und Zahlungsdetails) zu den Zwecken der Durchführung des Einkaufsvorgangs, der Unterscheidbarkeit der von uns für Sie in unserem System angelegten Datensätze von den Datensätzen anderer Kunden, der Ermöglichung, dass Sie ohne Vorlage einer Rechnung oder eines Belegs von operativen Nachverkaufsvorgängen (Änderung, Umtausch, Rückgabe, Produktprüfung usw.) profitieren können, und der Durchführung dieser operativen Vorgänge, der Zusendung der Ihren Einkauf betreffenden E-Rechnung bzw. E-Archiv-Rechnung an Sie sowie der Beschaffung von in unseren Filialen nicht vorrätigen Produkten, um sie Ihnen direkt zu liefern; und zusätzlich zu diesen Daten Ihre türkische Personalausweisnummer bei Einkäufen, die Sie bei Erfüllung der erforderlichen Voraussetzungen auf Bestellung in den Filialen tätigen und für die Sie die Zahlung später leisten, um im Falle eines möglichen Rechtsstreits unsere gesetzlichen Rechte ausüben zu können,
- Zusätzlich zum Vorstehenden verarbeiten wir, falls Sie Ihren Einkauf in unserer Flughafenfiliale tätigen, Ihre Passnummer, Ihre Staatsangehörigkeit, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht und Ihre Fluginformationen, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen,
- Soweit erforderlich verarbeiten wir bei Rückgabeprozessen Ihre Bankkontodaten, damit die Erstattung auf Ihr Bankkonto erfolgen kann,
- Wir verarbeiten Ihre Identitäts-, Kontakt- und Rechnungsdaten sowie zusätzlich, falls Sie steuerpflichtig sind, bestimmte weitere Rechnungsdaten (türkische Personalausweisnummer bzw. Steuernummer, Angaben zum Einzelunternehmen) zum Zweck der Rechnungsstellung und in bestimmten Fällen der Durchführung von Kontokorrent- und Abstimmungsvorgängen,
- Falls Sie Ihre Zahlung mit Kreditkarte leisten möchten, verarbeiten wir Ihre Kreditkartendaten zum Zweck der Entgegennahme der Zahlung (die Kreditkartendaten werden ohne Aufzeichnung durch uns an das Zahlungsinstitut übermittelt.)
- Falls Sie Ihre Zahlung per Mail Order leisten möchten, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Kreditkartendaten, Ihre Telefonnummer, die Produktdaten, den Bestellbetrag, Ihre Unterschrift und ein Foto der Vorderseite Ihres Ausweises,
- Falls Sie den personalisierten Maßschneider- bzw. Produktservice von Leather Club in Anspruch nehmen möchten, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Bestelldaten und die Ihre Bestellung betreffenden Körpermaßdaten sowie, sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen, diese aufgeführten Daten zu dem Zweck, sie bei künftigen Bestellungen zu verwenden und zu speichern, damit Ihre Körpermaße nicht bei jeder Bestellung erneut genommen werden müssen,
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- Wir verarbeiten Ihre Marketingdaten (Geburtsdatum, Geschlecht, Provinz, Landkreis, demografische Angaben, Standortdaten, sofern die Standortfreigabe aktiviert ist, Verhalten gegenüber Benachrichtigungen, Umfragen, Angeboten und Kampagnen auf der Website und in der Mobilen Anwendung, Gewohnheiten, Favoriten, Vorlieben, Verhaltensweisen, Präferenzen, Suchaktivität, Segmente, frühere Einkäufe, Cookie-Aufzeichnungen, Cookie- und Werbekennungs- bzw. ID-Daten sowie Geräte-ID, Zahlungsmethoden und Zahlungspräferenzen, Nutzungsdauer der Mobilen Anwendung, Versionsangaben der Mobilen Anwendung, Kommunikationspräferenzen, Einkaufsbetrag, Zahlungskanäle, Angaben zu der Bank, bei der die Zahlung erfolgt ist, Marke, Modell, technische Spezifikationen und Betriebssystemangaben des verwendeten Geräts, Angaben zu Ihrem Mobilfunkanbieter, Umfrageantworten usw.) zu den Zwecken der Erstellung allgemeiner oder personalisierter Kampagnen, Vorteile, Aktionen und Werbungen, der Veranstaltung von Kampagnen, Wettbewerben, Gewinnspielen und sonstigen Veranstaltungen, der Durchführung von Segmentierungs-, Berichts-, Profiling-, Marketing- und Analysetätigkeiten sowie der Durchführung der Werbe- und Marketing- bzw. Kommunikationstätigkeiten von Leather Club (Benachrichtigungen, Pop-up-Anzeigen, personalisierte Angebote, Anpassung der Nutzerbildschirme, Werbung, Suche, Umfragen usw. in der Mobilen Anwendung und auf der Website) in der Mobilen Anwendung, auf der Website oder in sonstigen Umgebungen Dritter,
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Nutzung der Website bzw. der Mobilen Anwendung und Einkäufe über die Website, die Mobile Anwendung oder mit kontaktloser Zahlung (als Mitglied oder ohne Mitgliedschaft)
Falls Sie die Website oder die Mobile Anwendung nutzen oder über die Website, die Mobile Anwendung oder unser System der kontaktlosen Zahlung eine Bestellung aufgeben möchten,
- verarbeiten wir Ihre Identitätsdaten (Vor- und Nachname), Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse) und Ihre Einkaufsdaten (Datum, Uhrzeit, Betrag, Inhalt des Einkaufs, Zahlungsweise und Zahlungsdetails) zu den Zwecken der Durchführung des Einkaufsvorgangs, der Vorbereitung der Bestellung, der Verpackung, der Erstellung des Lieferscheins, des Versands, der Aktualisierung der Lieferdaten, der Zustellung Ihrer Bestellung an Sie oder, falls Sie Ihre Bestellung in den Filialen abholen möchten, der ordnungsgemäßen Übergabe in den Filialen, der Unterscheidbarkeit der von uns für Sie in unserem System angelegten Datensätze von den Datensätzen anderer Kunden, der Durchführung operativer Nachverkaufsvorgänge (Änderung, Umtausch, Rückgabe, Produktprüfung usw.) sowie der Zusendung der Ihren Einkauf betreffenden E-Rechnung an Sie,
- verarbeiten wir Ihre Identitäts- und Rechnungsdaten sowie zusätzlich, falls Sie steuerpflichtig sind, bestimmte weitere Rechnungsdaten (türkische Personalausweisnummer, Steuernummer, Angaben zum Einzelunternehmen) zum Zweck der Rechnungsstellung,
- falls Sie Ihre Zahlung mit Kreditkarte leisten möchten, Ihre Kreditkartendaten zum Zweck der Entgegennahme der Zahlung (die Kreditkartendaten werden ohne Aufzeichnung durch uns an das Zahlungsinstitut übermittelt.)
- Falls Ihnen von Personen über die Website oder die Mobile Anwendung ein Produkt zugesandt wird, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Mobiltelefon- und Adressdaten zum Zweck der Zustellung der Bestellung an Sie.
- Wir verarbeiten Ihre Daten zur Nutzung der Website und der Mobilen Anwendung, um technische bzw. softwarebezogene Fehler und Mängel, die bei Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung der Website und der Mobilen Anwendung auftreten, zu erkennen und zu beheben,
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Website-Mitgliedschaft (Website bzw. Mobile Anwendung)
- Wir verarbeiten Ihre Identitätsdaten (Vor- und Nachname), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Passwortdaten zu den Zwecken der Durchführung der Mitgliedschaftsvorgänge, der Erfüllung der Erfordernisse des mit Ihnen zu schließenden Mitgliedschaftsvertrages, der Ermöglichung der Mitgliederanmeldung und der Übermittlung von Mitgliedschaftsbenachrichtigungen,
- Wir verarbeiten Ihre Identitätsdaten (Vor- und Nachname) und Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadressdaten), damit Sie, wenn Sie als Mitglied über die Website oder die Mobile Anwendung einkaufen möchten, mit Ihren Mitgliedsdaten einkaufen können, ohne bei jedem Einkaufsvorgang erneut Daten eingeben zu müssen,
- Wir verarbeiten Ihre Einkaufsdaten (Datum, Uhrzeit, Betrag, Inhalt des Einkaufs, Zahlungsdetails), um Ihnen als Mitglied einen Dienst zur Einsicht in Ihre Bestellhistorie bereitzustellen,
- Wir verarbeiten Ihre Einkaufsdaten zu den Einkäufen, die Sie in Filialen und auf der Website tätigen, damit Sie von besonderen Mitgliedschaftsprogrammen profitieren, von personalisierten Möglichkeiten und Angeboten profitieren können, die auf Grundlage Ihrer Einkäufe in Filialen und auf der Website erstellt werden, Punkte sammeln und diese Punkte verwenden können; und wir verarbeiten Ihre Marketingdaten (Geburtsdatum, Geschlecht, Provinz, Landkreis, demografische Angaben, Standortdaten, sofern die Standortfreigabe aktiviert ist, Verhalten gegenüber Benachrichtigungen, Umfragen, Angeboten und Kampagnen auf der Website und in der Mobilen Anwendung, Gewohnheiten, Favoriten, Vorlieben, Verhaltensweisen, Präferenzen, Suchaktivität, Segmente, frühere Einkäufe, Cookie-Aufzeichnungen, Cookie- und Werbekennungs- bzw. ID-Daten sowie Geräte-ID, Zahlungsmethoden und Zahlungspräferenzen, Nutzungsdauer der Mobilen Anwendung, Versionsangaben der Mobilen Anwendung, Kommunikationspräferenzen, Einkaufsbetrag, Zahlungskanäle, Angaben zu der Bank, bei der die Zahlung erfolgt ist, Marke, Modell, technische Spezifikationen und Betriebssystemangaben des verwendeten Geräts, Angaben zu Ihrem Mobilfunkanbieter, Umfrageantworten usw.) zu den Zwecken der Erstellung allgemeiner oder personalisierter Kampagnen, Vorteile, Aktionen und Werbungen, der Veranstaltung von Kampagnen, Wettbewerben, Gewinnspielen und sonstigen Veranstaltungen, der Durchführung von Segmentierungs-, Berichts-, Profiling-, Marketing- und Analysetätigkeiten, der Durchführung der Werbe- und Marketing- bzw. Kommunikationstätigkeiten von Leather Club (Benachrichtigungen, Pop-up-Anzeigen, personalisierte Angebote, Anpassung der Nutzerbildschirme, Werbung, Suche, Umfragen usw. in der Mobilen Anwendung und auf der Website) in der Mobilen Anwendung, auf der Website oder in sonstigen Umgebungen Dritter, der Erstellung und Übermittlung der nächstgelegenen und am besten geeigneten Angebote an Sie, sofern die Standortfreigabe auf Ihrem Mobilgerät aktiviert ist, sowie der Verbesserung des Nutzererlebnisses auf der Website und in der Mobilen Anwendung,
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Firmenkundenverkaufsprozesse
Falls Sie sich an unsere Firmenkundenverkaufsabteilung wenden, verarbeiten wir Ihre Identitätsdaten (Vor- und Nachname), Kontaktdaten (E-Mail, Mobiltelefon), Kundentransaktionsdaten (Angebot, Bestellung, Versandinformationen), Rechnungsdaten und die Daten der Einrichtung, für die Sie tätig sind, zu den Zwecken der Erstellung Ihres Angebots auf Ihre Anfrage hin, der Übermittlung des Angebots an Sie, der Weitergabe Ihrer Daten an die betreffende Filiale, falls Sie das Angebot annehmen, der Zusendung Ihrer Produkte an Sie sowie der Kommunikation, soweit erforderlich und im Zusammenhang mit neuen Bestellprozessen. (Die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu verarbeitenden Daten sind vorstehend im Abschnitt zu Einkäufen in Filialen aufgeführt.)
Falls Ihnen im Rahmen von Firmenkundenverkaufsprozessen von Dritten ein Geschenk, Produkt usw. zugesandt wird, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Mobiltelefon, Ihre Adresse und die Daten der Einrichtung, für die Sie tätig sind, zum Zweck der Zustellung der Bestellung an Sie.
Callcenter, Kundenbeziehungsprozesse und Live-Stil- und Verkaufsberatung
Falls Sie sich über unsere Kommunikationskanäle (Callcenter, E-Mail, Website, Mobile Anwendung, soziale Medien, Online-Messaging- bzw. Sprachanrufanwendung usw.) an uns wenden, verarbeiten wir Ihre Identitätsdaten (Vor- und Nachname), Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Kundentransaktionsdaten (Ihre Termindaten, Ihre Anliegen und Beschwerden, Ihre Einkäufe, Nutzungen von Geschenken, Rabatten und Vorteilen), visuelle Aufzeichnungen (Fotografien, Videos und Videoanrufaufzeichnungen), sofern diese in den von Ihnen übermittelten Nachrichten enthalten sind oder sofern Sie im Rahmen des Ihnen zu erbringenden Live-Beratungsdienstes mit eingeschalteter Kamera an einem Videoanruf teilnehmen, sowie erforderlichenfalls Ihre Rechtsvorgangsdaten, um die von Ihnen an uns übermittelten Probleme und Beschwerden zu lösen, Ihre Fragen zu Mode und Stil zu beantworten, Sie erforderlichenfalls in diesem Zusammenhang zu kontaktieren und Ihnen entsprechend dem von Ihnen vereinbarten Termin Online-Video-Stil- und Verkaufsberatungsdienste aus Leather Club Filialen bereitzustellen; wir verarbeiten außerdem Videoaufzeichnungen von Videoanrufen und Sprachaufzeichnungen des Callcenters, um sie in unseren Bemühungen um Kundenzufriedenheit und in zwischen uns möglicherweise entstehenden Streitigkeiten als Beweismittel zu verwenden.
Rechtliche Prozesse und interne Tätigkeiten
Wir verarbeiten Ihre Identitäts-, Kontakt-, Einkaufs-, Rechnungs- und Transaktionssicherheitsdaten (Protokollaufzeichnungen) zu den Zwecken der Erfüllung unserer sich aus den Rechtsvorschriften ergebenden Pflichten und der Erfüllung unserer sonstigen gesetzlichen Pflichten gegenüber befugten und zuständigen öffentlichen Institutionen und Organisationen.
Wir verarbeiten Ihre Identitätsdaten (Vor- und Nachname), Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse), Einkaufs-, Rechnungs-, Kameraaufnahme- und Transaktionssicherheitsdaten (Protokollaufzeichnungen zu Erlaubnis, ausdrücklicher Einwilligung und Vertragsbestätigung im Rahmen der Website-Mitgliedschaft, zu Einkäufen über die Website und die Mobile Anwendung sowie zu kommerzieller Kommunikation) sowie Rechtsvorgangsdaten (Schriftwechsel- und Aktendaten zu Streitverfahren) zu den Zwecken der Ausübung jeglicher Rechte auf Klageerhebung, Erwiderung und Einspruch gegenüber amtlichen Institutionen und Organisationen wie Gerichten, Vollstreckungsämtern und Schiedsstellen in möglicherweise entstehenden Streitigkeiten, der Durchführung von Verhandlungs- und Vergleichsprozessen zu Streitigkeiten, der Übermittlung der erforderlichen Auskünfte an Sie, falls Sie von uns Auskunft verlangen, sowie im Rahmen von Innenrevision, interner Kontrolle und Berichterstattung sowie Test-, Entwicklungs- und Verbesserungstätigkeiten.
Wir verarbeiten Ihre Identitäts- und Kontaktdaten, Kreditkartendaten (nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern), Einkaufs- und Bestelldaten sowie Transaktionssicherheitsdaten, um die Nutzung der Mobilen Anwendung, der Website und sonstiger Leather Club Systeme in einer den Mitgliedschaftsverträgen, den Rechtsvorschriften und den guten Sitten zuwiderlaufenden Weise zu verhindern, verdächtige Transaktionen und rechtswidrige Nutzungen zu erkennen sowie Sperr- und Entsperrvorgänge durchzuführen.
2) An wen und zu welchem Zweck können wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln?
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten,
- mit den inländischen Dienstleistern und Geschäftspartnern unseres Unternehmens (Callcenter, Stellen, die personenbezogene Daten über Geräte erheben, Marketing-, Werbe- und Analysedienstleister, Datenbank- und Serverdienstleister, Anbieter von Diensten zur Beobachtung der Nutzung der Website und der Mobilen Anwendung, E-Mail-Server-Dienstleister, Dienstleister für E-Rechnungen und E-Archiv-Rechnungen, Vermittlungsdienstleister für elektronische Nachrichten, Fracht- und Kurierfirmen, Lieferanten, die Maßanfertigungsdienste für Produkte erbringen, Dienstleister für den Kartendruck, Druckereien, Lagerdienstleister, Banken und elektronische Zahlungsinstitute, Rechts- und Finanzberatungsdienstleister, unabhängige Prüfungsdienstleister, Archivierungsdienstleister, Kundenbetreuungs- und Videoanrufdienstleister sowie Online-Messaging- bzw. Sprachanrufdienstleister) zu den Zwecken der Inanspruchnahme von Produkt- und Serviceunterstützung in Angelegenheiten wie Informationstechnologien, Marketing-, Werbe- und Analysetätigkeiten, Logistikdiensten, Zahlungsdiensten oder Beratung, die Fachwissen erfordert, usw.,
- mit den vorgenannten Institutionen, Organisationen und Behörden, indem wir die von uns angeforderten Auskünfte erteilen, zu den Zwecken der Erfüllung unserer Pflichten zur Erteilung von Auskünften und zur Vorlage von Unterlagen sowie unserer sonstigen damit verbundenen Pflichten gegenüber befugten öffentlichen Institutionen und Organisationen und gegenüber Justizbehörden und der Ausübung unserer gesetzlichen Rechte wie der Rechte auf Klageerhebung und Erwiderung,
- mit unseren Lieferanten, von denen wir erforderlichenfalls Beratungsdienste beziehen, und mit den für die betreffende Transaktion zuständigen Zahlungsinstituten zu den Zwecken der Beobachtung und Erkennung verdächtiger Transaktionen und der Verhinderung rechtswidriger Transaktionen,
- mit den Sicherheitseinheiten des Einkaufszentrums, in dem sich die Filiale befindet, erforderlichenfalls Ihre Sicherheitskameraaufnahmen in den Filialen,
- mit unseren Geschäftspartnern im Rahmen von Tätigkeiten zur Steigerung des Besucherverkehrs auf der Website und in der Mobilen Anwendung,
- Übermittlung ins Ausland: Wir teilen Ihre Identitäts-, Finanz-, Kontakt-, Marketing-, Standort-, Kundentransaktions- und Transaktionssicherheitsdaten ins Ausland, mit im Ausland ansässigen Dienstleistern (Versicherungsdienste im Rahmen der Cybersicherheit, Server-, Wartungs- und Entwicklungsdienste) zu den Zwecken der Inanspruchnahme von Produkt- und Serviceunterstützung in Angelegenheiten wie Informationstechnologien, Marketing-, Werbe- und Analysetätigkeiten oder Beratung, die Fachwissen erfordert, usw., sowie mit Geschäftspartnern, um die Erfordernisse der Verträge im Rahmen der mit unseren Geschäftspartnern geschlossenen Verträge zu erfüllen, und somit deshalb, weil sich die Server der betreffenden inländischen und/oder ausländischen Lieferanten im Ausland befinden,
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3) Auf welche Weise und auf welcher Rechtsgrundlage erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten durch Leather Club, seine verbundenen Unternehmen, Lieferanten oder Geschäftspartner; durch automatische Methoden wie: die in den Filialen befindlichen Sicherheitskameras; die Erfassung der Angaben, die Sie den Verkaufsberatern in den Filialen mündlich mitteilen, in unseren Systemen durch diese; die Erfassung der Angaben, die Sie im Zusammenhang mit den über die Filialen, die Website oder die Mobile Anwendung getätigten Einkäufen oder Mitgliedschaftsvorgängen mitteilen, in unseren Systemen; die Erfassung der Daten, die aus der Nutzung Ihrer Festnetz- und Mobil-Internet- und Kommunikationsgeräte und/oder mobiler Anwendungen in verschiedenen Umgebungen und an verschiedenen Orten erzeugt oder gewonnen werden, in unseren Systemen; die Erhebung Ihrer Standortdaten durch die in unseren Filialen befindlichen Beacon-Geräte oder durch die Mobile Anwendung, falls Sie Website-Mitglied sind und die Standortfreigabe in der Mobilen Anwendung aktiviert und/oder die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Mobilgerät eingeschaltet ist; die Erfassung Ihrer Wünsche zu den Produkten, die Sie im Rahmen des Systems der kontaktlosen Zahlung bestellen möchten, sowie der für die Bestellung erforderlichen Angaben, die Sie unseren Mitarbeitern über verschiedene Kommunikationskanäle (wie Telefonanrufe und E-Mail) mitteilen, in unseren Systemen; die Erfassung jeglicher Kauf-, Einzugs-, Liefer-, Transaktions-, Umfrageausfüllungs-, Registrierungs- und Verhaltensvorgänge in der Filiale, auf der Website und in der Mobilen Anwendung in unseren Systemen; die Aufzeichnung des Weiterleitungsvorgangs, der von den Websites unserer Geschäftspartner zur Website und zur Mobilen Anwendung erfolgt; Cookies und andere ähnliche Technologien, die auf der Website oder in der Mobilen Anwendung betrieben werden, wie in der Cookie-Richtlinie ausführlich erläutert; die Aufzeichnung der Anliegen und Beschwerden sowie Ihrer Fragen zu Mode und Stil, die Sie uns während der gegenseitigen Kommunikation über das Callcenter, die Mobile Anwendung, die Website, unsere E-Mail-Adressen, soziale Medien und andere Kommunikationskanäle übermittelt haben; die Aufzeichnung der Videoanrufe, die Sie im Rahmen des Live-Stil- und Verkaufsberatungsdienstes führen; die Aufzeichnung der Anrufe, die Sie mit dem Callcenter führen; die Aktualisierung und Anreicherung der von Ihnen mitgeteilten Daten durch Leather Club, falls Sie im Rahmen der Website-Mitgliedschaft Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen; sowie durch nicht automatische Methoden wie: die Erfassung von Informationen und Unterlagen über Sie, die von amtlichen Institutionen, Organisationen und Justiz- bzw. Verwaltungsbehörden erhalten werden; die Erfassung Ihrer Mail-Order-Formulare; und die Erfassung der einschlägigen Unterlagen und Aufzeichnungen zu Ihren Sonderbestellprozessen oder Rückgabeprozessen.
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Verkaufsprozessen auf der Website, in den Filialen und in der Mobilen Anwendung auf Grundlage der Rechtsgründe „Erforderlichkeit der Datenverarbeitung für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrages“, „Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht“ und „Erforderlichkeit der Datenverarbeitung für die berechtigten Interessen des Verantwortlichen“; hinsichtlich unserer sich aus den Rechtsvorschriften ergebenden Aufbewahrungspflichten auf Grundlage des Rechtsgrundes „Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht“; hinsichtlich der Aufzeichnung durch Sicherheitskameras in den Filialen auf Grundlage der Rechtsgründe „Erforderlichkeit der Datenverarbeitung für die berechtigten Interessen des Verantwortlichen“ und „Erforderlichkeit der Datenverarbeitung und Datenübermittlung für die Begründung, Ausübung oder den Schutz von Rechten“; hinsichtlich der Prozesse der Website-Mitgliedschaft auf Grundlage des Rechtsgrundes „Erforderlichkeit der Datenverarbeitung für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrages“ und der von Ihnen zu erteilenden „ausdrücklichen Einwilligung“; hinsichtlich der Prozesse Callcenter, Kundenbeziehungsprozesse und Live-Stil- und Verkaufsberatung auf Grundlage der Rechtsgründe „Erforderlichkeit der Datenverarbeitung für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrages“ und „Erforderlichkeit der Datenverarbeitung für die berechtigten Interessen des Verantwortlichen“; sowie auf Grundlage der von Ihnen zu erteilenden „ausdrücklichen Einwilligung“, falls Sie verlangen, dass Ihre Daten in kommerziellen Kommunikationsprozessen oder Sonderbestellprozessen gespeichert werden. Sie können Ihre ausdrückliche Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen und damit die auf der ausdrücklichen Einwilligung beruhenden Verarbeitungstätigkeiten personenbezogener Daten beenden.
Wenn Sie unsere Website besuchen, können bereits bevor Sie Ihre Cookie-Präferenz angeben und ohne dass ein Cookie auf Ihrem Gerät platziert wird, anonyme bzw. cookielose technische Daten (wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die besuchte Seite) zu Zwecken der Messung und der Werbe-Conversion-Modellierung verarbeitet werden, und diese Daten können an unseren Mess- und Analysedienstleister übermittelt werden, dessen Server sich im Ausland befinden. Cookies und personalisierte Messung werden nur eingesetzt, wenn Sie über unseren Cookie-Hinweis Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen; erteilen Sie keine Einwilligung, wird ausschließlich diese cookielose, anonyme Messung fortgesetzt, und Ihr Ablehnungsrecht bleibt jederzeit vorbehalten.
4) Welche Rechte haben Sie?
Sie können sich jederzeit hinsichtlich Ihrer in Artikel 11 des Gesetzes aufgeführten Rechte im Zusammenhang mit den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten an uns wenden. Sie können Ihre Anträge stellen, indem Sie einen schriftlichen Antrag an die nachstehend angegebene Adresse der Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti. als Verantwortlichem richten oder eine E-Mail von der in unserem System registrierten E-Mail-Adresse senden. (Wir möchten Sie daran erinnern, dass der betreffende Antrag den Bedingungen des Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ (Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen) entsprechen muss.)
Adresse: Gökalp Mah. Zübeyde Hanım Cad. No:62 Zeytinburnu / İstanbul
E-Mail: info@leatherclub.com.tr
In allen Angelegenheiten, die nicht Ihre personenbezogenen Daten betreffen, können Sie sich an info@leatherclub.com.tr wenden.