Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Informativa sulla privacy relativa alla protezione dei dati personali di clienti, membri e visitatori

Gentili visitatori, clienti e membri,

Desideriamo informarti sulle nostre pratiche relative al trattamento dei tuoi dati personali e sui dati personali che noi, Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti. (“Leather Club”), trattiamo in qualità di “Titolare del trattamento” ai sensi della Legge turca sulla protezione dei dati personali n. 6698 (KVKK) (la "Legge").

Questo documento contiene l'informativa sulla privacy relativa all'utilizzo dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

• Quando visiti i negozi Leather Club o fai acquisti nei Negozi,

• Quando visiti il sito web lcleatherclub.com o utilizzi l'applicazione Leather Club scaricata sul tuo telefono cellulare,

• Quando fai acquisti tramite il Sito/l'Applicazione mobile o attraverso il sistema di pagamento contactless, quando gli acquisti effettuati da terzi ti vengono inviati, oppure quando diventi membro del Sito/dell'Applicazione mobile,

• Quando acconsenti a ricevere comunicazioni promozionali generali e personalizzate tramite i canali di comunicazione commerciale,

• Quando comunichiamo tra noi attraverso i nostri canali di comunicazione,

• Quando contatti Leather Club e/o effettui acquisti nell'ambito dei processi di vendita aziendale, oppure quando ti vengono inviati omaggi, prodotti, ecc. nell'ambito dei processi di vendita aziendale,

• Quando partecipi a campagne, concorsi, estrazioni a premi e altri eventi organizzati da Leather Club,

L'informativa riportata di seguito si applica all'utilizzo dei tuoi dati personali in ciascuno dei casi sopra elencati.

1) Quali sono le nostre finalità per il trattamento dei tuoi dati personali e quali dei tuoi dati personali trattiamo?

Visite in negozio

Trattiamo le immagini delle telecamere di sicurezza per garantire la sicurezza tua, di Leather Club e dei suoi dipendenti, nonché di altri terzi, contro qualsiasi atto, reato o condotta contraria alla legislazione che possa verificarsi nei negozi, e per adempiere ai nostri obblighi di fornire informazioni e documenti alle autorità giudiziarie e agli altri obblighi correlati.

Acquisti in negozio e processi post-vendita

• La tua identità (nome e cognome) e i tuoi dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono) e i dettagli del tuo acquisto (data di acquisto, importo, contenuto dell'acquisto, metodo di pagamento e dettagli di pagamento), per le finalità di completare la transazione di acquisto, distinguere i dati che creiamo per te nel nostro sistema dai dati di altri clienti, permetterti di usufruire dei servizi operativi post-vendita (modifiche, cambi, resi, controllo del prodotto, ecc.) senza dover presentare una fattura/scontrino ed eseguire tali servizi operativi, inviarti la e-fattura/fattura e-archive relativa al tuo acquisto e procurare prodotti non disponibili nei nostri negozi consegnandoli direttamente a te; e, oltre a queste informazioni, il tuo numero di identità turco, allo scopo di esercitare i nostri diritti legali in caso di eventuale controversia legale relativa agli acquisti effettuati presso i Negozi su base di ordine e pagati successivamente, ove ricorrano le condizioni necessarie,

• Qualora tu effettui il tuo acquisto presso il nostro negozio in aeroporto, oltre a quanto sopra, il tuo numero di passaporto, nazionalità, data di nascita, sesso e dettagli del volo, al fine di adempiere ai nostri obblighi legali,

• Ove necessario, i dati del tuo conto bancario affinché i rimborsi possano essere effettuati sul tuo conto bancario durante i processi di reso,

• La tua identità, i tuoi dati di contatto e di fatturazione per le finalità di emissione delle fatture e, in alcuni casi, di esecuzione delle operazioni di conto corrente e di riconciliazione, nonché alcuni dettagli aggiuntivi di fatturazione se sei un contribuente (numero di identità/codice fiscale turco, dati della ditta individuale),

• Qualora tu desideri pagare con carta di credito, i dati della tua carta di credito allo scopo di riscuotere il pagamento (i dati della carta di credito vengono trasmessi all'istituto di pagamento senza essere conservati da noi.)

• Qualora tu desideri pagare tramite mail order, il tuo nome e cognome, i dati della carta di credito, il numero di telefono, i dettagli del prodotto, l'importo dell'ordine, la firma e una fotografia del fronte del tuo documento di identità,

• Qualora tu desideri usufruire del servizio di confezione su misura/prodotto personalizzato di Leather Club, il tuo nome e cognome, i dettagli dell'ordine e le misure corporee relative al tuo ordine e, ove tu fornisca il tuo consenso esplicito, le stesse informazioni allo scopo di conservarle per l'utilizzo nei tuoi ordini futuri, così da non dover rilevare nuovamente le tue misure a ogni ordine,

Trattiamo i dati personali sopra indicati per le finalità dichiarate.

• I tuoi dati di marketing (data di nascita, genere, provincia, distretto, informazioni demografiche, dati di localizzazione quando la condivisione della posizione è abilitata, le tue risposte a notifiche/sondaggi/offerte/campagne all'interno del Sito e dell'Applicazione Mobile, abitudini, preferiti, apprezzamenti, comportamenti, preferenze, attività di ricerca, segmenti, acquisti passati, registrazioni dei cookie, dati dei cookie e dell'identificatore/ID pubblicitario e ID del dispositivo, metodi e preferenze di pagamento, tempo di utilizzo dell'Applicazione Mobile, versione dell'Applicazione Mobile, preferenze di comunicazione, importo dell'acquisto, canali di pagamento, la banca tramite cui è stato effettuato il pagamento, marca, modello, specifiche tecniche e sistema operativo del dispositivo utilizzato, il tuo operatore mobile, risposte ai sondaggi, ecc.), per le finalità di creazione di campagne, vantaggi, promozioni e pubblicità generali o personalizzate, organizzazione di campagne, concorsi, estrazioni a premi e altri eventi, svolgimento di attività di segmentazione, reportistica, profilazione, marketing e analisi, e per condurre le attività pubblicitarie e di marketing/comunicazione di Leather Club sull'Applicazione Mobile, sul Sito o su altre piattaforme di terze parti (notifiche sull'Applicazione Mobile e sul Sito, visualizzazioni pop-up, offerte personalizzate, personalizzazione delle schermate utente, pubblicità, ricerca, sondaggi, ecc.),

Trattiamo i dati personali sopra indicati per le finalità dichiarate.

Utilizzo del Sito/Applicazione Mobile e acquisti tramite il Sito/Applicazione Mobile o pagamento contactless (come membro o senza registrazione)

Quando utilizzi il Sito/Applicazione Mobile o desideri effettuare un ordine tramite il Sito/Applicazione Mobile o il nostro sistema di pagamento contactless, i dati personali che trattiamo sono i seguenti:

• La tua identità (nome e cognome) e i dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo) e i dettagli del tuo acquisto (data, ora, importo, contenuto dell'acquisto, metodo di pagamento e dati di pagamento), per le finalità di completamento della transazione di acquisto, preparazione e imballaggio dell'ordine, preparazione della bolla di spedizione, spedizione, aggiornamento delle informazioni di consegna, consegna del tuo ordine o, qualora tu desideri ritirare l'ordine presso i Negozi, organizzazione della consegna appropriata presso i Negozi, distinzione dei record che creiamo per te nel nostro sistema dai record di altri clienti, svolgimento dei servizi operativi post-vendita (modifiche, cambi, resi, ispezione dei prodotti, ecc.) e invio della fattura elettronica relativa al tuo acquisto,

• La tua identità e i dati di fatturazione ai fini dell'emissione delle fatture, nonché alcuni dati di fatturazione aggiuntivi se sei un contribuente (numero di identificazione turco, partita IVA, dati della ditta individuale),

• Qualora tu desideri pagare con carta di credito, i dati della tua carta di credito ai fini dell'incasso del pagamento (i dati della carta di credito vengono trasmessi all'istituto di pagamento senza essere conservati da noi.)

• Quando i prodotti ti vengono inviati da terze parti tramite il Sito/Applicazione Mobile, trattiamo il tuo nome e cognome, il numero di cellulare e i dettagli dell'indirizzo affinché l'ordine possa esserti consegnato.

• I tuoi dati di utilizzo relativi al Sito e all'Applicazione Mobile, allo scopo di individuare e risolvere errori e carenze tecniche/software riscontrati durante la tua visita e il tuo utilizzo del Sito e dell'Applicazione Mobile,

Trattiamo i dati personali sopra indicati per le finalità dichiarate.

Iscrizione al Sito (Sito/Applicazione Mobile)

• I tuoi dati identificativi (nome e cognome), di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono) e la password, allo scopo di completare le procedure di iscrizione, dare esecuzione al contratto di adesione da concludere con te, consentire l'accesso del membro e fornire informazioni relative all'iscrizione,

• I tuoi dati identificativi (nome e cognome) e di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail, dettagli dell'indirizzo di consegna e di fatturazione), allo scopo di consentirti, quando acquisti tramite il Sito/Applicazione Mobile come membro, di effettuare acquisti utilizzando i tuoi dati di membro senza dover reinserire le tue informazioni per ogni transazione,

• I tuoi dati di acquisto (data, ora, importo, contenuto dell'acquisto, dettagli di pagamento), allo scopo di offrirti, come membro, la possibilità di visualizzare la cronologia dei tuoi ordini,

• I tuoi dati relativi agli acquisti effettuati presso i negozi e il Sito, allo scopo di consentirti di beneficiare di programmi di iscrizione speciali, di approfittare delle opportunità e delle offerte create appositamente per te in base ai tuoi acquisti presso i negozi e il Sito, e di accumulare e utilizzare punti; nonché i tuoi dati di marketing (data di nascita, sesso, provincia, distretto, informazioni demografiche, dati di localizzazione quando la condivisione della posizione è attiva, le tue risposte a notifiche/sondaggi/offerte/campagne all'interno del Sito e dell'Applicazione Mobile, abitudini, preferiti, mi piace, comportamento, preferenze, attività di ricerca, segmenti, acquisti passati, registrazioni dei cookie, dati relativi a cookie e identificatori pubblicitari/ID e ID del dispositivo, metodi e preferenze di pagamento, tempo di utilizzo dell'Applicazione Mobile, versione dell'Applicazione Mobile, preferenze di comunicazione, importo dell'acquisto, canali di pagamento, la banca tramite cui è stato effettuato il pagamento, marca, modello, specifiche tecniche e sistema operativo del dispositivo utilizzato, il tuo operatore mobile, risposte ai sondaggi, ecc.), allo scopo di creare campagne, vantaggi, promozioni e pubblicità generali o personalizzati, organizzare campagne, concorsi, estrazioni a premi e altri eventi, svolgere attività di segmentazione, reportistica, profilazione, marketing e analisi, condurre le attività pubblicitarie e di marketing/comunicazione di Leather Club sull'Applicazione Mobile, sul Sito o su altre piattaforme di terze parti (notifiche sull'Applicazione Mobile e sul Sito, visualizzazioni pop-up, offerte personalizzate, personalizzazione delle schermate utente, pubblicità, ricerca, sondaggi, ecc.), creare e inviarti le offerte più vicine e più adatte quando la condivisione della posizione è attiva sul tuo dispositivo mobile, e migliorare l'esperienza utente sul Sito e sull'Applicazione Mobile,

Trattiamo i dati personali sopra indicati per le finalità dichiarate.

Processi di vendita aziendale

Quando contatti la nostra unità vendite aziendali, trattiamo i tuoi dati identificativi (nome e cognome), di contatto (e-mail, cellulare), relativi alle transazioni cliente (preventivo, ordine, dettagli di spedizione) e i dati di fatturazione, nonché i dati dell'organizzazione per cui lavori, allo scopo di preparare un preventivo su tua richiesta e inviartelo, trasmettere i tuoi dati al negozio competente qualora tu accetti il preventivo, spedirti i prodotti e comunicare con te ove necessario e in relazione ai nuovi processi di ordine. (I dati da trattare in relazione al tuo ordine sono indicati sopra, nella sezione dedicata agli acquisti in negozio.)

Qualora regali, prodotti, ecc. ti vengano inviati da terzi nell'ambito dei processi di vendita aziendale, trattiamo il tuo nome e cognome, il numero di cellulare, l'indirizzo e i dati dell'organizzazione per cui lavori affinché l'ordine possa esserti consegnato.

Call center / Processi di relazione con i clienti / Consulenza di stile e vendita in diretta

Quando ci contatti attraverso i nostri canali di comunicazione (call center, e-mail, il Sito, l'Applicazione Mobile, i social media, le applicazioni di messaggistica/chiamata vocale online, ecc.), trattiamo i tuoi dati identificativi (nome e cognome), di contatto (indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono) e relativi alle transazioni cliente (i dettagli del tuo appuntamento, richieste e reclami, acquisti, utilizzo di regali/sconti/benefici), i dati visivi (fotografie, video e registrazioni di videochiamate) qualora siano contenuti nei messaggi che ci invii o qualora tu partecipi a una videochiamata con la fotocamera accesa nell'ambito del servizio di consulenza in diretta a te fornito e, ove necessario, i tuoi dati relativi alle transazioni legali, allo scopo di risolvere i problemi e i reclami che ci sottoponi, rispondere alle tue domande su moda e stile, contattarti in relazione ad essi ove necessario e fornire servizi di consulenza online di stile e vendita in video dai negozi Leather Club in base all'appuntamento che hai fissato; trattiamo inoltre le registrazioni delle videochiamate e le registrazioni vocali del call center per le nostre attività di soddisfazione del cliente e per utilizzarle come prova in eventuali controversie che potrebbero sorgere tra noi.

Processi legali e attività interne

Trattiamo i tuoi dati identificativi, di contatto, di acquisto, di fatturazione e di sicurezza delle transazioni (registri di log) allo scopo di adempiere agli obblighi derivanti dalla legislazione e agli altri nostri obblighi legali nei confronti delle istituzioni e degli enti pubblici autorizzati e competenti.

Trattiamo i tuoi dati identificativi (nome e cognome), di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo), di acquisto, di fatturazione e le immagini delle telecamere, i tuoi dati sulla sicurezza delle transazioni (registri di log relativi all'iscrizione al Sito, agli acquisti sul Sito/Applicazione mobile e alle approvazioni di autorizzazioni/consenso esplicito/accettazione nell'ambito delle comunicazioni commerciali) e i tuoi dati sulle operazioni legali (corrispondenza e registri dei fascicoli relativi ai processi di contenzioso), per le finalità di esercizio di tutti i diritti di azione, difesa e opposizione dinanzi a istituzioni e organi ufficiali quali tribunali, uffici esecutivi e collegi arbitrali in eventuali controversie che potrebbero sorgere, di svolgimento dei processi di negoziazione e di transazione relativi alle controversie e di fornirti le informazioni necessarie qualora tu ce le richieda, nonché nell'ambito delle attività di audit interno, controllo interno e reportistica, test, sviluppo e miglioramento.

Trattiamo i tuoi dati identificativi, di contatto e della carta di credito (solo le prime 6 e le ultime 4 cifre), i dettagli dei tuoi acquisti e ordini e i tuoi dati sulla sicurezza delle transazioni al fine di prevenire l'utilizzo dell'Applicazione mobile, del Sito e degli altri sistemi di Leather Club in modo contrario agli accordi di iscrizione, alla normativa o alla morale pubblica, di rilevare transazioni sospette e utilizzi illeciti e di effettuare operazioni di blocco e sblocco.

2) A chi e per quali finalità possiamo trasferire i tuoi dati personali?

Condividiamo i tuoi dati personali:

• Con i fornitori di servizi e i partner commerciali nazionali della nostra azienda (call center, soggetti che raccolgono dati personali tramite dispositivi, fornitori di servizi di marketing/pubblicità/analisi, fornitori di servizi di database e server, fornitori di servizi di monitoraggio dell'utilizzo del Sito e dell'Applicazione mobile, fornitori di servizi di server e-mail, fornitori di servizi di fatturazione elettronica e archiviazione elettronica delle fatture, fornitori di servizi di intermediazione per i messaggi elettronici, aziende di trasporto e corriere, fornitori di servizi di confezionamento di prodotti su misura, fornitori di servizi di stampa delle carte, tipografie, fornitore di servizi di magazzino, banche e istituti di pagamento elettronico, fornitori di servizi di consulenza legale e finanziaria, fornitori di servizi di revisione indipendente, fornitori di servizi di archiviazione, fornitori di servizi di assistenza clienti e videochiamata e fornitori di servizi di messaggistica online/chiamate vocali), per le finalità di ottenimento di supporto su prodotti e servizi in ambiti quali le tecnologie dell'informazione, le attività di marketing/pubblicità/analisi, i servizi logistici, i servizi di pagamento o la consulenza che richiede competenze specialistiche,

• Con le istituzioni e le organizzazioni pubbliche autorizzate e le autorità giudiziarie, nella misura delle informazioni richieste, per le finalità di adempimento dei nostri obblighi di fornire informazioni e documenti a tali istituzioni, organizzazioni e autorità e dei nostri altri obblighi correlati, nonché di esercizio dei nostri diritti legali quali i diritti di azione e di difesa,

• Ove necessario, con i fornitori dai quali riceviamo servizi di consulenza e con gli istituti di pagamento coinvolti nella transazione in questione, per le finalità di monitoraggio e rilevamento delle transazioni sospette e di prevenzione delle transazioni illecite,

• Ove necessario, le immagini delle tue telecamere di sicurezza dei negozi con le unità di sicurezza del centro commerciale in cui si trova il negozio,

• Con i nostri partner commerciali, nell'ambito delle attività volte ad aumentare il traffico di visitatori verso il Sito e l'Applicazione Mobile,

• Trasferimento all'estero: con fornitori di servizi situati all'estero (servizi assicurativi nell'ambito della sicurezza informatica, servizi di server/manutenzione e sviluppo) allo scopo di ottenere supporto per prodotti e servizi in ambiti quali le tecnologie dell'informazione, le attività di marketing/pubblicità/analisi o la consulenza specialistica, e con partner commerciali al fine di adempiere ai requisiti degli accordi che abbiamo concluso con loro, e di conseguenza, poiché i server dei relativi fornitori nazionali e/o esteri si trovano all'estero, i tuoi dati di identità, finanziari, di contatto, di marketing, di localizzazione, relativi alle transazioni dei clienti e alla sicurezza delle transazioni vengono trasferiti all'estero,

• Con Google (Google Ads, Google Analytics), Meta (strumenti pubblicitari di Facebook e Instagram) e Yandex (Metrica) per servizi di misurazione e pubblicità online; i server di questi fornitori si trovano all'estero e la misurazione basata sui cookie funziona solo se fornisci il tuo consenso esplicito tramite la nostra informativa sui cookie (vedi la tabella dei cookie qui sotto),

• Quando ci contatti tramite WhatsApp, il tuo numero di telefono e il contenuto dei tuoi messaggi vengono trasmessi attraverso l'infrastruttura WhatsApp gestita da Meta Platforms, i cui server si trovano all'estero; li trattiamo esclusivamente allo scopo di rispondere alla tua richiesta e gestire i processi del tuo ordine,

• Quando utilizzi la funzione di chat facoltativa "Style Advisor" sul nostro Sito, i messaggi che digiti vengono trasmessi al nostro fornitore di servizi di intelligenza artificiale, i cui server si trovano all'estero, esclusivamente allo scopo di generare consigli sui prodotti; il contenuto della chat non viene conservato da noi. Ti consigliamo di non inserire in questo campo informazioni personali come il tuo nome, numero di telefono o indirizzo,

• Sui nostri moduli (richiesta all'ingrosso, operazioni sull'account) viene utilizzata la protezione anti-bot di Cloudflare per prevenire gli abusi; durante questa verifica, il tuo indirizzo IP e le informazioni del browser vengono trattati da Cloudflare, i cui server si trovano all'estero, esclusivamente a scopo di sicurezza,

Tale condivisione viene effettuata per le finalità sopra indicate.

Inoltre, qualora tu abbia fornito il tuo consenso esplicito, il tuo indirizzo e-mail può essere condiviso, protetto da un metodo di crittografia sicuro e irreversibile (hashing), con piattaforme pubblicitarie online i cui server si trovano all'estero (fornitori di servizi pubblicitari su motori di ricerca e social media), esclusivamente a scopo di corrispondenza, affinché ti possano essere presentate campagne e raccomandazioni più pertinenti sui canali pubblicitari. Questa condivisione si basa esclusivamente sul tuo consenso esplicito; puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il link presente nelle nostre e-mail o contattandoci, a seguito del quale verrai rimosso dalle liste di corrispondenza.

3) Qual è il metodo e la base giuridica per la raccolta dei tuoi dati personali?

Raccogliamo i tuoi dati personali, tramite Leather Club, le sue affiliate, i suoi fornitori o partner commerciali, con mezzi automatizzati quali: le telecamere di sicurezza presenti nei Negozi; la registrazione nei nostri sistemi, da parte dei nostri consulenti di vendita, delle informazioni che fornisci loro verbalmente nei Negozi; la registrazione nei nostri sistemi delle informazioni che condividi in relazione agli acquisti effettuati tramite i Negozi, il Sito o l'Applicazione Mobile o in relazione alle procedure di iscrizione; la registrazione nei nostri sistemi dei dati generati da/ottenuti dall'uso dei tuoi dispositivi internet e di comunicazione fissi e mobili e/o delle applicazioni mobili in vari ambienti e luoghi; la raccolta dei tuoi dati di posizione tramite i dispositivi beacon presenti nei nostri Negozi o tramite l'Applicazione Mobile, laddove tu sia Membro del Sito e la condivisione della posizione sia attiva nell'Applicazione Mobile e/o la funzione Bluetooth sia attiva sul tuo dispositivo mobile; la registrazione nei nostri sistemi delle richieste relative ai prodotti che desideri ordinare con il sistema di Pagamento Contactless e delle informazioni necessarie per l'ordine, così come da te comunicate ai nostri dipendenti attraverso vari canali di comunicazione (come le telefonate e l'e-mail); la registrazione nei nostri sistemi di tutti gli acquisti, ritiri, consegne, transazioni, sondaggi completati, registrazioni e azioni comportamentali sul Negozio, sul Sito e sull'Applicazione Mobile; la registrazione dei reindirizzamenti al Sito e all'Applicazione Mobile dai siti web dei nostri partner commerciali; i cookie e le tecnologie simili operanti sul Sito o sull'Applicazione Mobile, come spiegato in dettaglio nella cookie policy; la registrazione delle richieste, dei reclami e delle domande su moda e stile che ci rivolgi durante la comunicazione reciproca tramite il call center, l'Applicazione Mobile, il Sito, i nostri indirizzi e-mail, i social media e altri canali di comunicazione; la registrazione delle videochiamate che effettui nell'ambito del servizio di consulenza di stile e vendita dal vivo; la registrazione delle tue chiamate con il call center; e l'aggiornamento e l'arricchimento dei dati che condividi sul lato Leather Club laddove tu fornisca il tuo consenso esplicito nell'ambito dell'iscrizione al Sito; e con mezzi non automatizzati, ovvero la registrazione di informazioni/documenti che ti riguardano ricevuti da istituzioni, organizzazioni ufficiali e autorità giudiziarie/amministrative, la registrazione dei tuoi moduli d'ordine per corrispondenza e la registrazione dei documenti e dei relativi atti riguardanti i tuoi processi di ordine speciale o di reso.

Raccogliamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche: in relazione ai processi di vendita sul Sito, nei Negozi e sull'Applicazione Mobile, il “trattamento necessario per la conclusione e l'esecuzione di un contratto”, l'“adempimento di un obbligo di legge” e il “trattamento obbligatorio per gli interessi legittimi del titolare del trattamento”; in relazione ai nostri obblighi di conservazione derivanti dalla normativa, l'“adempimento di un obbligo di legge”; in relazione alle registrazioni delle telecamere di sicurezza nei negozi, il “trattamento obbligatorio per gli interessi legittimi del titolare del trattamento” e il “trattamento e trasferimento obbligatorio per la costituzione, l'esercizio o la tutela di un diritto”; in relazione ai processi di Iscrizione al Sito, il “trattamento necessario per la conclusione e l'esecuzione di un contratto” e il “consenso esplicito” che fornisci; in relazione ai processi di Call Center/Relazioni con i Clienti/Consulenza di Stile e Vendita, il “trattamento necessario per la conclusione e l'esecuzione di un contratto” e il “trattamento obbligatorio per gli interessi legittimi del titolare del trattamento”; e, in relazione ai processi di comunicazione commerciale o qualora tu richieda che le tue informazioni vengano conservate nei processi di ordini speciali, il “consenso esplicito” che fornisci. Puoi revocare il tuo consenso esplicito in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione, interrompendo così le attività di trattamento dei dati personali basate sul consenso esplicito.

Qualora tu carichi una fotografia utilizzando la funzione facoltativa di ricerca visiva / "riconoscimento del prodotto tramite fotocamera" sul nostro Sito, l'immagine che carichi viene elaborata da sistemi di intelligenza artificiale al solo scopo di abbinare i prodotti del nostro catalogo; questa immagine non viene da noi conservata o salvata e viene eliminata una volta completato il processo. Tale elaborazione dell'immagine può avvenire all'estero tramite i nostri fornitori di servizi tecnici. L'utilizzo di questa funzione facoltativa costituisce il tuo consenso esplicito al trattamento dei relativi dati dell'immagine per questo scopo e, ove necessario, al suo trasferimento all'estero; se preferisci, puoi cercare il tuo prodotto manualmente senza utilizzare la funzione.

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