Umowa sprzedaży na odległość

UMOWA SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ LEATHER CLUB

Niniejsza Umowa reguluje prawa i obowiązki stron w zakresie sprzedaży i dostawy KUPUJĄCEMU (Konsumentowi) wskazanych poniżej produktów/usług, które KUPUJĄCY zamierza nabyć, składając zamówienie na stronie handlu elektronicznego SPRZEDAWCY www.lcleatherclub.com, oraz w innych sprawach, w tym w przypadkach, gdy transakcje są dokonywane przez aplikację na urządzeniu mobilnym KUPUJĄCEGO. Po zatwierdzeniu niniejszej Umowy przez KUPUJĄCEGO na STRONIE INTERNETOWEJ cena i koszty zamówionego Produktu (Produktów) są pobierane wybraną metodą płatności.

Artykuł 1 - STRONY

SPRZEDAWCA

Firma: Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Gökalp Mah. Zübeyde Hanım Cad. No:62 Zeytinburnu - İSTANBUL
Telefon: +90 552 322 77 75 (Obsługa klienta), (0242) 322 77 77
Faks: (0242) 322 28 88
E-mail: info@leatherclub.com.tr
Rachunek bankowy: Yapı ve Kredi Bankası Altınova Şubesi, kod oddziału: 1023, nr rachunku: 56050336, IBAN: TR35 0006 7010 0000 0056 0503 36

KUPUJĄCY

Imię, nazwisko / firma, adres, telefon i e-mail są wprowadzane przez KUPUJĄCEGO podczas zamówienia i zawarte w umowie dotyczącej danego zamówienia.

Artykuł 2: PRODUKT, CENA, PŁATNOŚĆ I DOSTAWA BĘDĄCE PRZEDMIOTEM UMOWY

Rodzaj i typ, ilość, marka/model/kolor, cena jednostkowa (ceny jednostkowe) i cena sprzedaży Produktów (towarów/usług), wraz z informacjami o płatności (pobraniu) i informacjami o dostawie, w tym miejscem dostawy wskazanym przez KUPUJĄCEGO, są określone poniżej. Jeżeli firma kurierska realizująca dostawę nie ma oddziału w miejscowości, w której znajduje się KUPUJĄCY, KUPUJĄCY powinien odebrać towar z innego pobliskiego oddziału wskazanego przez SPRZEDAWCĘ (KUPUJĄCY zostanie o tym należycie poinformowany e-mailem/pocztą, SMS-em lub telefonicznie). Pozostałe kwestie dotyczące dostawy określa art. 7 Umowy poniżej.

Rodzaj, ilość, cena jednostkowa i łączna cena sprzedaży (z VAT) zamówionych produktów; metoda płatności; dane dostawy i faktury (osoba, której nastąpi doręczenie, adres dostawy i adres na fakturze, telefon, e-mail) są ustalane podczas zamówienia i zawarte w umowie dotyczącej danego zamówienia. Opłata za wysyłkę jest ustalana przed płatnością według kraju docelowego, koszyka i wybranej usługi; wysyłka na terenie Türkiye jest bezpłatna.

Artykuł 3 - SPRAWY, O KTÓRYCH KUPUJĄCY ZOSTAŁ POINFORMOWANY Z WYPRZEDZENIEM

KUPUJĄCY przyjmuje do wiadomości i potwierdza, że w odniesieniu do poniższych spraw, przed zawarciem niniejszej Umowy poprzez jej akceptację na STRONIE INTERNETOWEJ oraz przed złożeniem zamówienia i zaciągnięciem zobowiązania do zapłaty, został poinformowany, zapoznając się ze wszystkimi ogólnymi i szczegółowymi wyjaśnieniami na odpowiednich stronach i w sekcjach STRONY INTERNETOWEJ.

- firma i dane kontaktowe SPRZEDAWCY wraz z jego aktualnymi danymi identyfikacyjnymi,

- etapy transakcji sprzedaży podczas zakupu Produktu (Produktów) ze STRONY INTERNETOWEJ, wraz z odpowiednimi środkami i metodami poprawiania błędnie wprowadzonych danych,

- izba zawodowa, do której należy SPRZEDAWCA (İTO-İstanbul Ticaret Odası, Stambulska Izba Handlowa), oraz elektroniczne dane kontaktowe, poprzez które można uzyskać informacje o zasadach postępowania przewidzianych przez İTO dla zawodu (telefon: 4440486, www.ito.org.tr)

- zasady poufności, wykorzystania i przetwarzania danych oraz komunikacji elektronicznej stosowane przez SPRZEDAWCĘ wobec danych KUPUJĄCEGO, wraz z zezwoleniami udzielonymi SPRZEDAWCY przez KUPUJĄCEGO w tych sprawach, prawa KUPUJĄCEGO, prawa SPRZEDAWCY i tryb wykonywania praw stron,

- ograniczenia wysyłkowe przewidziane przez SPRZEDAWCĘ dla Produktów,

- metody i instrumenty płatności akceptowane przez SPRZEDAWCĘ dla Produktu (Produktów) objętych Umową, wraz z istotnymi cechami i właściwościami Produktów oraz łączną ceną z podatkami (łączną kwotą, którą KUPUJĄCY zapłaci SPRZEDAWCY, wraz z odpowiednimi kosztami),

- informacje o trybie dostawy Produktów KUPUJĄCEMU wraz z kosztami przewozu, dostawy i wysyłki,

- inne informacje o płatności/pobraniu i dostawie dotyczące Produktów, wraz z informacjami o wykonaniu Umowy oraz zobowiązaniami i odpowiedzialnością stron w tych sprawach,

- Produkty i inne towary/usługi, co do których KUPUJĄCEMU nie przysługuje prawo odstąpienia,

- w przypadkach, gdy KUPUJĄCEMU przysługuje prawo odstąpienia: warunki, termin i tryb wykonania tego prawa oraz to, że KUPUJĄCY utraci prawo odstąpienia, jeśli nie wykona go w terminie,

- w Produktach objętych prawem odstąpienia: że jeśli w okresie odstąpienia Produkt ulegnie uszkodzeniu lub zmianie wskutek użycia niezgodnego z instrukcją użytkowania, zwykłym działaniem lub specyfikacją techniczną, wniosek KUPUJĄCEGO o odstąpienie może nie zostać przyjęty, a KUPUJĄCY w każdym razie będzie odpowiadał wobec SPRZEDAWCY, oraz że w przypadkach przyjętych przez SPRZEDAWCĘ SPRZEDAWCA może pobrać kwotę, którą uzna za stosowną odpowiednio do wspomnianego uszkodzenia lub zmiany, potrącając (kompensując) ją ze zwrotu należnego KUPUJĄCEMU,

- w przypadkach, gdy prawo odstąpienia istnieje: sposób, w jaki Produkty mogą zostać zwrócone SPRZEDAWCY, i wszystkie związane z tym kwestie finansowe (metody zwrotu, koszt i zwrot ceny Produktu, a także potrącenia i kompensaty, które mogą zostać dokonane ze zwrotu dla KUPUJĄCEGO z tytułu punktów premiowych zdobytych/wykorzystanych przez KUPUJĄCEGO przy zwrocie, produktów gratisowych w sprzedażach promocyjnych, innych udzielonych korzyści bezpłatnych/rabatowych/obniżkowych, bonów podarunkowych i tym podobnych, łącznie z dodatkowym pobraniem od KUPUJĄCEGO stosownie do okoliczności, gdy środki te są niewystarczające),

- że jeśli KUPUJĄCY jest osobą prawną, nie może wykonywać „praw konsumenta", w szczególności prawa odstąpienia, wobec Produktów nabytych w celach handlowych lub zawodowych (na przykład zakupy hurtowe są w każdym razie uznawane za mające taki charakter),

- że, stosownie do ich charakteru, wszystkie pozostałe warunki sprzedaży zawarte także w niniejszej Umowie oraz sama Umowa są wysyłane KUPUJĄCEMU pocztą elektroniczną po zawarciu niniejszej Umowy poprzez akceptację KUPUJĄCEGO na STRONIE INTERNETOWEJ, a zatem mogą być przechowywane i dostępne dla KUPUJĄCEGO tak długo, jak zechce, oraz że SPRZEDAWCA może je również przechowywać u siebie przez okres trzech lat.

- procedury i praktyki dotyczące poufności, danych osobowych i komunikacji elektronicznej,

- dane kontaktowe, poprzez które KUPUJĄCY może przekazywać SPRZEDAWCY reklamacje w razie sporów, wraz z tym, że KUPUJĄCY może kierować wnioski prawne do powiatowych/wojewódzkich komisji arbitrażowych i sądów konsumenckich zgodnie z właściwymi przepisami ustawy nr 6502.

Artykuł 4 - PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

KUPUJĄCEMU przysługuje prawo odstąpienia od niniejszej Umowy w terminie czternastu (14) dni od daty otrzymania Produktu, bez podania przyczyny i bez zapłaty jakiejkolwiek kary.

Jednakże z mocy prawa prawo odstąpienia nie przysługuje w umowach dotyczących następujących towarów/usług, nawet jeśli nie były używane ani wykorzystywane: a) towary przygotowane zgodnie ze specjalnymi życzeniami lub osobistymi potrzebami KUPUJĄCEGO (w tym dostosowane do osoby/osobistych potrzeb przez wprowadzenie zmian lub dodatków oraz Produkty specjalne importowane/sprowadzane z kraju lub z zagranicy na zamówienie KUPUJĄCEGO) b) towary łatwo psujące się lub o krótkim terminie przydatności, takie jak kosmetyki i tym podobne, oraz artykuły spożywcze, takie jak czekolada i tym podobne c) podobnie towary takie jak kosmetyki, stroje kąpielowe, produkty bieliźniane i tym podobne, których elementy ochronne, takie jak opakowanie, taśma, plomba lub folia, zostały otwarte po dostawie i których zwrot nie jest właściwy ze względów zdrowotnych i higienicznych d) towary, które po dostawie mieszają się z innymi produktami i których z natury nie można rozdzielić e) wszelkie produkty z treścią cyfrową, takie jak książki, płyty CD, DVD, nagrania audio i wideo, oprogramowanie i tym podobne, których elementy ochronne, takie jak opakowanie, taśma, plomba lub folia, zostały otwarte, wraz z materiałami eksploatacyjnymi do komputerów; vi) wszystkie usługi wykonywane natychmiast w środowisku elektronicznym i wszelkie dobra niematerialne dostarczane konsumentowi natychmiast f) towary lub usługi, których cena zależy od wahań na rynkach finansowych i nie podlega kontroli sprzedawcy/dostawcy, g) czasopisma, takie jak gazety i magazyny, inne niż dostarczane na podstawie umowy prenumeraty, h) usługi dotyczące wykorzystania czasu wolnego w zakresie zakwaterowania, przewozu rzeczy, wynajmu samochodów, dostarczania żywności i napojów oraz rozrywki lub wypoczynku, które muszą być wykonane w określonej dacie lub okresie i) usługi, których wykonanie rozpoczęto za zgodą KUPUJĄCEGO w okresie odstąpienia oraz j) ogólnie inne towary/usługi uznawane na mocy właściwych przepisów za pozostające poza zakresem sprzedaży na odległość, a także przypadki, gdy KUPUJĄCY dokonuje zakupu w celach handlowych/zawodowych.

W przypadkach, gdy wykonanie prawa odstąpienia jest możliwe, KUPUJĄCY odpowiada z mocy prawa za zmiany i pogorszenia powstałe, jeśli w okresie odstąpienia nie używał towaru w sposób zgodny z jego działaniem, specyfikacją techniczną i instrukcją użytkowania. Odpowiednio, jeśli do dnia odstąpienia nastąpi zmiana lub pogorszenie wskutek używania Produktu niezgodnie z instrukcją użytkowania, specyfikacją techniczną i działaniem, KUPUJĄCY może utracić prawo odstąpienia; w przypadkach przyjętych przez SPRZEDAWCĘ od zwracanej ceny Produktu dokonuje się obniżki o wartość zmiany/pogorszenia.

W przypadkach, gdy prawo odstąpienia istnieje, wystarczy, aby KUPUJĄCY skierował do SPRZEDAWCY wyraźne oświadczenie o wykonaniu prawa odstąpienia (przekazane ustnie/pisemnie na wskazane wyżej adresy kontaktowe) w ustawowym terminie 14 dni. W razie wykonania tego prawa w terminie Produkt musi zostać wysłany na powyższy adres SPRZEDAWCY, na koszt KUPUJĄCEGO, najpóźniej w ciągu dziesięciu (10) dni. Jeżeli na STRONIE INTERNETOWEJ wskazano umowną firmę kurierską dla zwrotów produktów, KUPUJĄCY może nadać Produkt z oddziału w powiecie, w którym się znajduje, lub poza nim; w takim przypadku KUPUJĄCY nie ponosi żadnych kosztów.

W procesie zwrotu Produkt musi zostać wydany kompletny i nieuszkodzony wraz z pudełkiem, opakowaniem i, jeśli występują, standardowymi akcesoriami. Ponadto, zgodnie z przepisami podatkowymi, oprócz przypadków, w których KUPUJĄCY ma prawny obowiązek wystawienia faktury korygującej (zwrotnej), należy wypełnić i podpisać wskazaną poniżej część dotyczącą zwrotu na fakturze zwracanej wraz z Produktem. Zwroty zamówień, których faktura jest wystawiona na instytucje (osoby prawne), nie będą przyjmowane bez wystawienia faktury zwrotnej.

„Adres, na który Produkt ma zostać zwrócony: adres SPRZEDAWCY / adres firmy kurierskiej, której przekazywana jest przesyłka zwrotna."

Pod warunkiem spełnienia przez KUPUJĄCEGO powyższych wymogów, w ciągu 14 dni od dnia, w którym oświadczenie o odstąpieniu dotarło do SPRZEDAWCY, cena Produktu oraz, jeśli wystąpiły, koszty dostarczenia Produktu KUPUJĄCEMU są zwracane KUPUJĄCEMU w sposób odpowiadający instrumentowi płatności użytemu przy zakupie Produktu.

Prawa i obowiązki KUPUJĄCEGO dotyczące Produktów po upływie okresu odstąpienia, wraz z prawami i obowiązkami SPRZEDAWCY wobec KUPUJĄCEGO, w tym umowne i ustawowe prawa pobrania i kompensaty, w tym dotyczące punktów premiowych oraz sprzedaży bezpłatnych/rabatowych/obniżkowych, istnieją odrębnie i pozostają w mocy.

ARTYKUŁ 5 - WARUNKI SZCZEGÓLNE STOSOWANE, GDY KUPUJĄCY ZDOBYWA PUNKTY PREMIOWE I/LUB PŁACI SPRZEDAWCY PUNKTAMI PREMIOWYMI PRZY ZAKUPIE PRODUKTU OBJĘTEGO UMOWĄ

5.1. Gdy między organizacją przyznającą punkty premiowe i tym podobne a KUPUJĄCYM i SPRZEDAWCĄ istnieje aktualne porozumienie/umowa umożliwiające punktom premiowym zapewnianie rabatów i tym podobnych w zakupach ze STRONY INTERNETOWEJ SPRZEDAWCY, jeżeli KUPUJĄCY zdobył takie punkty premiowe z tytułu zakupu objętego niniejszą Umową, to zgodnie z wymogami wspomnianego porozumienia SPRZEDAWCY, a także własnej umowy KUPUJĄCEGO z tą organizacją, w przypadkach odstąpienia od niniejszej Umowy oraz rozwiązania/anulowania zamówienia w inny sposób, gdy KUPUJĄCEMU ma zostać dokonany zwrot, kwota (wartość pieniężna) punktów premiowych, prezentów i tym podobnych zdobytych przez KUPUJĄCEGO poprzez zakup objęty niniejszą Umową jest odbierana od KUPUJĄCEGO.

Mianowicie; o ile w umowie SPRZEDAWCY z daną organizacją nie przewidziano innej metody, odzyskanie to jest przeprowadzane, gdy KUPUJĄCY posiada w danym systemie organizacji wystarczające inne punkty premiowe (z wyłączeniem punktów zdobytych poprzez zakup objęty niniejszą Umową), w pierwszej kolejności z tych punktów, a gdy ich nie ma, poprzez potrącenie (kompensatę) kwoty w gotówce z ceny, którą SPRZEDAWCA zwróci KUPUJĄCEMU.

5.2. Jeżeli płatność na rzecz SPRZEDAWCY przy zakupie Produktu objętego niniejszą Umową została dokonana częściowo/w całości punktami premiowymi i tym podobnymi przez KUPUJĄCEGO, to w przypadkach zwrotu tak nabytego Produktu, wraz z ceną Produktu podlegającą zwrotowi KUPUJĄCEMU zgodnie z właściwymi postanowieniami niniejszej Umowy, punkty premiowe i tym podobne wykorzystane przez KUPUJĄCEGO u SPRZEDAWCY przy zakupie Produktu na STRONIE INTERNETOWEJ mogą, o ile SPRZEDAWCA nie ma innego porozumienia z daną organizacją, zostać zwrócone KUPUJĄCEMU (ponownie jako punkty).

5.3. Jako obowiązująca zasada ogólna, w przypadkach stwierdzenia, że punkty premiowe zostały zdobyte lub wykorzystane przez KUPUJĄCEGO w jakikolwiek nieuzasadniony sposób, wartość pieniężna tych punktów może zostać pobrana przez SPRZEDAWCĘ od KUPUJĄCEGO (z karty kredytowej, w gotówce i innymi zgodnymi z prawem metodami). Postanowienie to stosuje się także do ceny towarów przekazanych KUPUJĄCEMU przez SPRZEDAWCĘ w prezencie w wyniku działania takiego systemu.

5.4. Pozostałe kwestie dotyczące zdobywania i wykorzystywania punktów premiowych i tym podobnych podlegają postanowieniom porozumień/umów między daną organizacją a KUPUJĄCYM i SPRZEDAWCĄ, a we właściwych przypadkach SPRZEDAWCA może wykonywać wszystkie prawa i uprawnienia określone zarówno tutaj, jak i w tych umowach/porozumieniach wobec KUPUJĄCEGO i organizacji, oraz może dokonywać odpowiednich czynności także w imieniu i/lub na rachunek tej organizacji i/lub innych podmiotów w tym samym systemie.

5.5. Żądania wypłaty gotówki w zamian za punkty premiowe, bony podarunkowe i tym podobne zdobyte od SPRZEDAWCY lub wykorzystane u SPRZEDAWCY nie są przyjmowane w żadnym przypadku i w żaden sposób.

5.6. SPRZEDAWCA nie ponosi żadnej odpowiedzialności za spory między KUPUJĄCYM a wyżej wskazanymi organizacjami ani za jakiekolwiek ich skutki materialne, prawne, finansowe i niefinansowe; powyższe postanowienia pozostają ważne i zastrzeżone.

5.7. Powyższe postanowienia stosuje się odpowiednio także do zdobywania i wykorzystywania punktów premiowych uzyskanych przez Konsumenta bezpośrednio od SPRZEDAWCY, jeśli takie istnieją.

Wszyscy konsumenci, którzy zdobywają punkty premiowe ze STRONY INTERNETOWEJ/od SPRZEDAWCY lub wykorzystują punkty premiowe i tym podobne w płatnościach na rzecz SPRZEDAWCY, a zatem KUPUJĄCY, są tym samym uznawani za akceptujących (również) powyższe warunki szczególne.

ARTYKUŁ 6 - ZASADY DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA-POUFNOŚCI, DANYCH OSOBOWYCH, KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ I PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ-PRZEMYSŁOWEJ

Na STRONIE INTERNETOWEJ do ochrony, poufności, przetwarzania-wykorzystania informacji oraz do komunikacji i innych spraw stosuje się zasady-politykę poufności i warunki, których aktualne zasady przedstawiono poniżej.

6.1. W infrastrukturze systemowej SPRZEDAWCY podjęto niezbędne środki bezpieczeństwa informacji i transakcji wprowadzanych przez KUPUJĄCEGO na STRONIE INTERNETOWEJ, w granicach dzisiejszych możliwości technicznych, odpowiednio do charakteru informacji i transakcji. Niemniej, ponieważ dane te są wprowadzane z urządzenia KUPUJĄCEGO, odpowiedzialność za podjęcie po stronie KUPUJĄCEGO niezbędnych środków, w tym dotyczących wirusów i podobnych szkodliwych aplikacji, aby dane były chronione i niedostępne dla osób niepowołanych, spoczywa na KUPUJĄCYM.

6.2. Obok i na potwierdzenie zezwoleń-zgód KUPUJĄCEGO dotyczących danych osobowych i handlowej komunikacji elektronicznej udzielonych innymi drogami; informacje uzyskane podczas członkostwa KUPUJĄCEGO na STRONIE INTERNETOWEJ i jego zakupów mogą być zapisywane przez SPRZEDAWCĘ w celu świadczenia różnych produktów/usług oraz wszelkiej elektronicznej i innej komunikacji handlowo-społecznej prowadzonej w celach informacji, reklamy-promocji, komunikacji, promocji, sprzedaży, marketingu, karty sklepowej, karty kredytowej i wniosków członkowskich, bezterminowo lub przez przewidziany przez nie okres, wobec wskazanych podmiotów i ich następców, mogą być przechowywane w archiwach drukowanych/magnetycznych, aktualizowane w razie potrzeby, udostępniane, przekazywane, przenoszone, wykorzystywane i przetwarzane w inny sposób. Dane te mogą być także przekazywane właściwym organom i sądom w przypadkach wymaganych prawem. KUPUJĄCY wyraził zgodę i zezwolił na wykorzystanie, udostępnianie, przetwarzanie swoich istniejących i nowych danych osobowych i nieosobowych w powyższym zakresie zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i przepisami o handlu elektronicznym oraz na prowadzenie wobec niego handlowej i niehandlowej komunikacji elektronicznej i innej komunikacji.

6.3. KUPUJĄCY może w każdej chwili wstrzymać wykorzystanie-przetwarzanie danych i/lub komunikację, zwracając się do SPRZEDAWCY wskazanymi kanałami komunikacji i/lub tymi samymi kanałami zgodnie z procedurą prawną, albo korzystając z prawa odmowy w przesyłanej mu komunikacji elektronicznej. Zgodnie z wyraźnym oświadczeniem KUPUJĄCEGO w tej sprawie, przetwarzanie danych osobowych i/lub komunikacja wobec niego są wstrzymywane w maksymalnym terminie ustawowym; ponadto, jeśli KUPUJĄCY sobie życzy, jego dane, poza tymi, które muszą być prawnie przechowywane i/lub których to możliwe, są usuwane z systemu rejestracji danych lub anonimizowane tak, aby tożsamość nie mogła zostać ustalona. Jeśli KUPUJĄCY sobie życzy, może w każdej chwili zwrócić się do SPRZEDAWCY powyższymi kanałami komunikacji i uzyskać informacje w sprawach takich jak przetwarzanie jego danych osobowych, osoby, którym zostały przekazane, sprostowanie danych niekompletnych lub błędnych, powiadomienie właściwych osób trzecich o sprostowanych danych, usunięcie lub zniszczenie danych, sprzeciw wobec wyniku powstałego na jego niekorzyść w drodze analizy przez systemy zautomatyzowane oraz naprawienie szkody poniesionej wskutek bezprawnego przetwarzania danych. Jego wnioski i żądania w tych sprawach zostaną zrealizowane w maksymalnych terminach ustawowych albo mogą nie zostać przyjęte z wyjaśnieniem podstaw prawnych.

6.4. W odniesieniu do wszelkich informacji i treści należących do STRONY INTERNETOWEJ oraz ich układu, zmian i częściowego/pełnego wykorzystania; z wyjątkiem należących do innych osób trzecich na podstawie umowy SPRZEDAWCY; wszystkie prawa własności intelektualnej-przemysłowej i prawa własności należą do SPRZEDAWCY.

6.5. SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do wprowadzania wszelkich zmian, które uzna za konieczne w powyższych sprawach; zmiany te stają się ważne z chwilą ogłoszenia ich przez SPRZEDAWCĘ na STRONIE INTERNETOWEJ lub innymi właściwymi metodami.

6.6. Na innych stronach, do których dostęp uzyskiwany jest ze STRONY INTERNETOWEJ, obowiązują ich własne polityki poufności-bezpieczeństwa i warunki użytkowania; SPRZEDAWCA nie odpowiada za mogące powstać spory ani za ich niekorzystne skutki.

Artykuł 7 - POSTANOWIENIA OGÓLNE

7.1. Produkt objęty Umową jest dostarczany KUPUJĄCEMU lub osobie/instytucji trzeciej pod adres wskazany na STRONIE INTERNETOWEJ, na zasadach określonych poniżej, pod warunkiem nieprzekroczenia ustawowego terminu 30 dni.

SPRZEDAWCA wysyła i doręcza swoje Produkty za pośrednictwem umownej firmy kurierskiej. Jeżeli ta firma kurierska nie ma oddziału w miejscowości, w której znajduje się KUPUJĄCY, KUPUJĄCY powinien odebrać Produkt z innego pobliskiego oddziału firmy kurierskiej wskazanego przez SPRZEDAWCĘ.

Produkty dostępne w magazynie są przekazywane firmie kurierskiej, w celu doręczenia osobie i pod adres wskazany przez KONSUMENTA podczas zamówienia, najpóźniej w ciągu siedmiu (7) dni od daty zamówienia. Firmy kurierskie doręczają przesyłki otrzymane od SPRZEDAWCY KUPUJĄCYM w normalnych warunkach średnio w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych, choć zależy to od odległości.

7.2. Co do zasady i o ile wyraźnie nie postanowiono inaczej, koszty dostawy (opłata za wysyłkę itp.) obciążają KUPUJĄCEGO. SPRZEDAWCA może nie przenosić na KUPUJĄCEGO całości lub części tych kosztów dostawy, zależnie od prowadzonych w chwili sprzedaży kampanii, których warunki ogłasza na STRONIE INTERNETOWEJ. W przypadkach wykonania prawa odstąpienia wobec wszystkich produktów objętych zamówieniem, jak również wobec ich części, jeżeli zejdzie się poniżej minimalnej kwoty zakupu kampanii bezpłatnej wysyłki (dostawy) SPRZEDAWCY (z której KUPUJĄCY skorzystał, jeśli taka była), cała nieopobrana w ramach kampanii cena dostawy-wysyłki jest pobierana poprzez potrącenie z kwoty podlegającej zwrotowi KUPUJĄCEMU (w przypadkach, gdy KUPUJĄCY zapłacił opłatę za dostawę-wysyłkę, opłata ta jest zwracana). Podobnie, we wszystkich przypadkach, gdy KUPUJĄCY, kupując za minimalną kwotę jakiejkolwiek kampanii SPRZEDAWCY, otrzymał rabat lub, w tym samym duchu, produkt bezpłatny (prezent), a także we wszystkich przypadkach, gdy KUPUJĄCY zdobył/wykorzystał bon podarunkowy i tym podobne, jeżeli w wyniku wykonania prawa odstąpienia wobec całości lub części produktów objętych zamówieniem zejdzie się poniżej wspomnianej kwoty minimalnej albo warunek zdobycia/wykorzystania bonu podarunkowego i tym podobnych w jakikolwiek sposób ustanie, a tym samym, ujmując ogólnie, warunki korzystania z kampanii / warunki zdobycia lub wykorzystania zostaną przez KUPUJĄCEGO naruszone/niespełnione, cała kwota tego rabatu/upustu (a także cena produktu-prezentu, jeśli był) jest pobierana poprzez potrącenie z kwoty podlegającej zwrotowi KUPUJĄCEMU, a gdy ta jest niewystarczająca, z instrumentu płatności użytego przy zakupie (w tym karty kredytowej itp.); jeżeli KUPUJĄCY zdobył z tytułu zakupu (wirtualny/fizyczny) bon podarunkowy, punkty i tym podobne, są one anulowane, a jeżeli KUPUJĄCY wykorzystał (wirtualny lub fizyczny) bon podarunkowy, punkty i tym podobne, cała ich wartość jest ponownie potrącana z kwoty podlegającej zwrotowi KUPUJĄCEMU, a gdy ta jest niewystarczająca, pobierana jak wyżej. Postanowienia te stosuje się tak samo, obok przypadków wykonania prawa odstąpienia, we wszystkich innych przypadkach zwrotu produktu, z wyjątkiem produktów wadliwych.

7.3. Jeżeli KUPUJĄCY nie jest osobiście obecny pod swoim adresem w chwili dostawy Produktów, a osoby pod adresem nie przyjmą doręczenia, SPRZEDAWCA zostanie uznany za wykonującego swoje zobowiązanie w tym zakresie. Jeżeli pod adresem nie ma nikogo, kto mógłby przyjąć doręczenie, obowiązkiem KUPUJĄCEGO jest skontaktowanie się z firmą kurierską i śledzenie przesyłki produktów. Jeżeli Produkt ma zostać doręczony osobie/instytucji innej niż KUPUJĄCY, SPRZEDAWCA nie odpowiada za nieobecność tej osoby/instytucji pod adresem ani za nieprzyjęcie przez nią doręczenia.

W tych przypadkach wszelkie szkody wynikłe z późnego odbioru Produktu przez KUPUJĄCEGO, jak również koszty powstałe wskutek oczekiwania Produktu u firmy kurierskiej i/lub zwrotu przesyłki do SPRZEDAWCY, obciążają także KUPUJĄCEGO.

7.4. KUPUJĄCY odpowiada za sprawdzenie Produktu w chwili odbioru, a widząc w Produkcie problem spowodowany przez kuriera, za nieprzyjęcie Produktu i spisanie protokołu przez pracownika firmy kurierskiej. W przeciwnym razie SPRZEDAWCA nie przyjmie żadnej odpowiedzialności.

7.5. O ile SPRZEDAWCA nie postanowił inaczej na piśmie, KUPUJĄCY musi zapłacić cenę w całości przed odbiorem Produktu. W sprzedaży gotówkowej, jeżeli cena Produktu nie zostanie zapłacona SPRZEDAWCY w całości przed dostawą, a w sprzedaży ratalnej, jeżeli wymagalna rata nie zostanie zapłacona, SPRZEDAWCA może jednostronnie anulować umowę i nie dostarczyć Produktu.

Jeżeli po dostawie Produktu, z jakiejkolwiek przyczyny, bank/instytucja finansująca, do której należy karta kredytowa użyta w transakcji, nie zapłaci SPRZEDAWCY ceny Produktu lub zażąda zwrotu zapłaconej kwoty, Produkt jest zwracany przez KUPUJĄCEGO SPRZEDAWCY najpóźniej w ciągu 3 dni. Jeżeli brak zapłaty ceny Produktu wynika z winy lub zaniedbania KUPUJĄCEGO, koszty wysyłki ponosi KUPUJĄCY. Pozostałe umowne i ustawowe prawa SPRZEDAWCY, w tym dochodzenie należności z tytułu ceny Produktu bez przyjmowania zwrotu, są także odrębnie i w każdym przypadku zastrzeżone.

Dla uniknięcia wątpliwości; w przypadkach, gdy KUPUJĄCY płaci cenę sprzedaży kartą kredytową, kartą ratalną i tym podobnymi posiadanymi z banków (w tym instytucji finansujących), wszystkie udogodnienia zapewniane przez te karty są udogodnieniami kredytowymi i/lub ratalnymi zapewnianymi bezpośrednio przez instytucję wydającą kartę; sprzedaże Produktów realizowane w tych ramach, za które SPRZEDAWCA pobiera cenę jednorazowo lub etapami, nie są dla stron niniejszej Umowy sprzedażą kredytową ani ratalną, lecz sprzedażą gotówkową. Ustawowe prawa SPRZEDAWCY w przypadkach prawnie uznawanych za sprzedaż ratalną (w tym prawo rozwiązania umowy w razie niezapłacenia rat i/lub żądania zapłaty całego pozostałego długu wraz z odsetkami za zwłokę) istnieją i są zastrzeżone w ramach właściwych przepisów. W razie zwłoki KUPUJĄCEGO stosuje się odsetki za zwłokę według stawki miesięcznej przewidzianej właściwymi przepisami.

7.6. Jeżeli Produkt nie może zostać dostarczony w ustawowym maksymalnym terminie 30 dni z powodu okoliczności nadzwyczajnych (takich jak niekorzystna pogoda, duży ruch, trzęsienie ziemi, powódź, pożar) wykraczających poza normalne warunki sprzedaży/dostawy, SPRZEDAWCA informuje KUPUJĄCEGO o dostawie. W takim przypadku KUPUJĄCY może anulować zamówienie, zamówić produkt podobny albo poczekać do ustania okoliczności nadzwyczajnej.

7.7. Jeżeli okaże się, że SPRZEDAWCA nie może dostarczyć Produktu objętego Umową, SPRZEDAWCA może, pod warunkiem wyraźnego poinformowania KUPUJĄCEGO zgodną z prawem metodą w ciągu trzech (3) dni od dnia, w którym się o tym dowiedział, i uzyskania ustnej/pisemnej zgody KUPUJĄCEGO, dostarczyć inny towar/usługę o równej jakości i cenie i tym samym zostaje uznany za wykonującego swoje zobowiązanie objęte Umową. KUPUJĄCY ma pod każdym względem swobodę udzielenia lub nieudzielenia tej zgody, a w przypadkach jej nieudzielenia stosuje się postanowienia umowne i ustawowe dotyczące anulowania zamówienia (rozwiązania Umowy).

7.8. W anulowaniach zamówień i rozwiązaniach Umowy, w tym odstąpieniach zgodnych z Umową i prawem, jeżeli cena Produktu została pobrana, jest zwracana KUPUJĄCEMU najpóźniej w ciągu 14 dni. Wymogi poniższej zasady są zastrzeżone. Zwrot jest dokonywany w sposób odpowiadający instrumentowi płatności użytemu przez KUPUJĄCEGO przy zapłacie ceny Produktu SPRZEDAWCY. Na przykład przy płatnościach kartą kredytową zwrot jest dokonywany analogicznie na kartę kredytową KUPUJĄCEGO, a kwota Produktu jest zwracana właściwemu bankowi w tym samym terminie po anulowaniu zamówienia przez KUPUJĄCEGO; ponieważ odzwierciedlenie tej kwoty na rachunkach KUPUJĄCEGO po dokonaniu przez SPRZEDAWCĘ zwrotu do banku zależy całkowicie od procesu transakcyjnego banku, KUPUJĄCY z góry akceptuje, że SPRZEDAWCA nie ma możliwości ingerowania w ewentualne opóźnienia ani ponoszenia za nie jakiejkolwiek odpowiedzialności (procesy odzwierciedlania zwrotu na rachunku KUPUJĄCEGO przez banki mogą zwykle trwać do trzech tygodni).

SPRZEDAWCA posiada i zastrzega sobie wynikające z niniejszej Umowy i prawa uprawnienia do kompensaty, obniżenia i potrącenia z kwoty podlegającej zwrotowi. Ustawowe prawa KUPUJĄCEGO dotyczące przypadków rozwiązania Umowy przez KUPUJĄCEGO z powodu niewykonania zobowiązania przez SPRZEDAWCĘ są także zastrzeżone i istnieją.

7.9. KUPUJĄCY może przekazywać SPRZEDAWCY wnioski i reklamacje dotyczące Produktu i sprzedaży ustnie lub pisemnie, zwracając się do SPRZEDAWCY kanałami komunikacji wskazanymi w części wstępnej Umowy.

7.10. Niektóre ze spraw określonych w art. 3 powyżej mogą, ze względu na swój charakter, nie być zawarte w niniejszej Umowie; niemniej są one zawarte w Informacjach Wstępnych przeglądanych/zatwierdzanych przez KUPUJĄCEGO na STRONIE INTERNETOWEJ, a także, odpowiednio, na stronach/w sekcjach STRONY INTERNETOWEJ etapu sprzedaży lub informacji ogólnych.

7.11. Ponieważ po akceptacji są wysyłane na adres e-mail (pocztowy) wskazany przez KUPUJĄCEGO, KUPUJĄCY może w każdej chwili uzyskać dostęp do tych Informacji i niniejszej Umowy oraz je przeglądać, zapisując i przechowując tę wiadomość na swoim urządzeniu. Z drugiej strony są one przechowywane przez trzy lata w systemach SPRZEDAWCY.

7.12. W rozstrzyganiu wszelkich sporów mogących wyniknąć z niniejszej Umowy i/lub jej stosowania dowód stanowią zapisy SPRZEDAWCY (w tym zapisy na nośnikach magnetycznych, takie jak zapisy komputerowe i dźwiękowe); prawa stron wynikające w tym zakresie z właściwych bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają ważne i zastrzeżone.

Artykuł 8 - ŚRODKI PRAWNE KUPUJĄCEGO - WŁAŚCIWE ORGANY SĄDOWE

W sporach mogących wyniknąć z niniejszej Umowy właściwe i upoważnione są wojewódzkie i powiatowe komisje arbitrażowe ds. konsumentów w granicach kwotowych ustalanych i ogłaszanych co roku przez Gümrük ve Ticaret Bakanlığı (Ministerstwo Ceł i Handlu) zgodnie z wymogami prawa, a w sprawach przekraczających te granice właściwe i upoważnione są sądy konsumenckie. KUPUJĄCY może w tych ramach zwrócić się do komisji arbitrażowych i sądów konsumenckich w swoim miejscu zamieszkania (siedzibie) lub, jeśli chce, w miejscu siedziby SPRZEDAWCY.

KUPUJĄCY oświadcza i przyjmuje, że przeczytał wszystkie warunki i wyjaśnienia zapisane w niniejszej Umowie oraz w informacjach wstępnych zamówienia-umowy stanowiących jej integralną część (na STRONIE INTERNETOWEJ), że miał uprzednią wiedzę o wszystkich sprawach zapisanych w art. 3 niniejszej Umowy, w tym o istotnych cechach i właściwościach Produktu (Produktów) objętych sprzedażą, cenie sprzedaży, metodzie płatności, warunkach dostawy, wszystkich pozostałych informacjach wstępnych dotyczących SPRZEDAWCY i Produktu objętego sprzedażą oraz o prawie odstąpienia wraz z warunkami dotyczącymi danych osobowych, komunikacji elektronicznej i punktów premiowych, że zapoznał się z tym wszystkim w formie elektronicznej na STRONIE INTERNETOWEJ oraz że, udzielając na to wszystko potwierdzenia-akceptacji-zgody-zezwolenia w formie elektronicznej i zamawiając Produkt, przyjął postanowienia niniejszej Umowy.