Polityka prywatności

KLAUZULA INFORMACYJNA

Klauzula informacyjna Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti. dotycząca ochrony danych osobowych Klientów, Zarejestrowanych Użytkowników i Osób Odwiedzających

Szanowni Państwo, Odwiedzający, Klienci i Zarejestrowani Użytkownicy,

Pragniemy poinformować Państwa o naszych praktykach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych oraz o Państwa danych osobowych, które przetwarzamy jako Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti. („Leather Club”), działając w charakterze „Administratora danych” w rozumieniu tureckiej ustawy nr 6698 o ochronie danych osobowych (KVKK) ("Ustawa").

Niniejszy dokument dotyczy następujących sytuacji:

• odwiedzanie przez Państwa sklepów Leather Club oraz dokonywanie zakupów w Sklepach,

• odwiedzanie strony internetowej lcleatherclub.com lub korzystanie z aplikacji Leather Club pobranej na Państwa telefon komórkowy,

• dokonywanie zakupów za pośrednictwem Serwisu/Aplikacji Mobilnej lub systemu Płatności Bezkontaktowej, otrzymanie przesyłki z zakupów dokonanych przez osoby trzecie albo rejestracja konta (członkostwo) w Serwisie/Aplikacji Mobilnej,

• wyrażenie zgody na otrzymywanie ogólnych i spersonalizowanych informacji o kampaniach za pośrednictwem kanałów komunikacji handlowej,

• wzajemna komunikacja za pośrednictwem kanałów kontaktu,

• kontakt z Leather Club i/lub dokonywanie zakupów w ramach procesów sprzedaży korporacyjnej albo otrzymanie przez Państwa upominków, produktów itp. w ramach procesów sprzedaży korporacyjnej,

• udział w kampaniach, konkursach, loteriach i innych wydarzeniach organizowanych przez Leather Club,

W powyższych przypadkach niniejszy dokument stanowi klauzulę informacyjną dotyczącą wykorzystania Państwa danych osobowych.

1) Jakie są cele przetwarzania Państwa danych osobowych i jakie dane osobowe przetwarzamy?

Wizyty w sklepach

Przetwarzamy nagrania z kamer monitoringu z Państwa wizerunkiem w celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwu, Leather Club i jego pracownikom oraz innym osobom trzecim wobec wszelkich czynów, przestępstw lub zachowań niezgodnych z przepisami prawa, do których może dojść w Sklepach, a także w celu wypełnienia naszych obowiązków w zakresie przekazywania informacji i dokumentów oraz innych powiązanych obowiązków wobec organów wymiaru sprawiedliwości.

Zakupy w sklepach i procesy posprzedażowe

• Państwa dane identyfikacyjne (imię i nazwisko) i kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) oraz dane dotyczące zakupów (data zakupu, kwota, treść zakupu, forma płatności i szczegóły płatności) w celu realizacji transakcji zakupu, odróżnienia utworzonych w naszym systemie zapisów dotyczących Państwa od zapisów dotyczących innych klientów, umożliwienia Państwu korzystania z posprzedażowych czynności operacyjnych (przeróbki, wymiany, zwroty, ekspertyza produktu itp.) bez konieczności okazywania faktury/paragonu oraz realizacji tych czynności operacyjnych, przesłania Państwu e-faktury/e-faktury archiwalnej dotyczącej zakupu, a także sprowadzenia produktów niedostępnych w naszych sklepach i dostarczenia ich bezpośrednio do Państwa; dodatkowo, w przypadku zakupów składanych w Sklepach w trybie zamówienia (po spełnieniu wymaganych warunków) i opłacanych w późniejszym terminie, oprócz powyższych danych także Państwa turecki numer identyfikacyjny (TC Kimlik No) w celu umożliwienia nam dochodzenia naszych praw w razie ewentualnego sporu prawnego,

• w przypadku dokonania zakupu w naszym sklepie na lotnisku, dodatkowo Państwa numer paszportu, obywatelstwo, datę urodzenia, płeć oraz dane dotyczące lotu w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych,

• w razie potrzeby, w procesach zwrotu, dane Państwa rachunku bankowego w celu dokonania zwrotu środków na Państwa rachunek bankowy,

• Państwa dane identyfikacyjne, kontaktowe i dane do faktury w celu wystawienia faktury oraz, w niektórych przypadkach, prowadzenia rozliczeń rachunku bieżącego i uzgodnień sald, a jeżeli są Państwo podatnikiem, także niektóre dodatkowe dane do faktury (turecki numer identyfikacyjny/numer podatkowy, dane jednoosobowej działalności gospodarczej),

• w przypadku chęci dokonania płatności kartą kredytową, dane Państwa karty kredytowej w celu pobrania płatności (dane karty kredytowej są przekazywane instytucji płatniczej bez ich zapisywania przez nas),

• w przypadku chęci dokonania płatności w trybie mail order, Państwa imię i nazwisko, dane karty kredytowej, numer telefonu, informacje o produkcie, kwotę zamówienia, podpis oraz zdjęcie przedniej strony Państwa dokumentu tożsamości,

• w przypadku chęci skorzystania z usługi szycia na miarę/produktów personalizowanych Leather Club, Państwa imię i nazwisko, dane zamówienia oraz wymiary ciała związane z Państwa zamówieniem, a ponadto, w przypadku wyrażenia przez Państwa wyraźnej zgody, wymienione wyżej dane w celu ich przechowywania do wykorzystania przy przyszłych zamówieniach, tak aby nie było konieczne ponowne pobieranie Państwa wymiarów przy każdym zamówieniu,

Powyższe dane przetwarzamy.

• Państwa dane marketingowe (data urodzenia, płeć, prowincja, powiat, dane demograficzne, dane o lokalizacji w przypadku włączonego udostępniania lokalizacji, reakcje na powiadomienia/ankiety/oferty/kampanie w Serwisie i Aplikacji Mobilnej, zwyczaje, ulubione, polubienia, zachowania, preferencje, historia wyszukiwań, segmenty, wcześniejsze zakupy, zapisy plików cookie, identyfikatory plików cookie i identyfikatory reklamowe oraz ID urządzenia, metody i preferencje płatności, czas korzystania z Aplikacji Mobilnej, wersja Aplikacji Mobilnej, preferencje dotyczące komunikacji, kwota zakupów, kanały płatności, informacja o banku, w którym zrealizowano płatność, marka, model, parametry techniczne i system operacyjny używanego urządzenia, informacja o używanym przez Państwa operatorze, odpowiedzi na ankiety itp.) w celu tworzenia ogólnych lub spersonalizowanych kampanii, korzyści, promocji i reklam, organizacji kampanii, konkursów, loterii i innych wydarzeń, prowadzenia segmentacji, raportowania, profilowania, działań marketingowych i analitycznych, a także prowadzenia reklam i działań marketingowo-komunikacyjnych Leather Club w Aplikacji Mobilnej, Serwisie lub w innych środowiskach podmiotów trzecich (powiadomienia w Aplikacji Mobilnej i Serwisie, wyświetlanie okien pop-up, oferty spersonalizowane, personalizacja ekranów użytkownika, reklamy, wyszukiwanie, ankiety itp.),

Powyższe dane przetwarzamy.

Korzystanie z Serwisu/Aplikacji Mobilnej oraz zakupy za pośrednictwem Serwisu/Aplikacji Mobilnej lub Płatności Bezkontaktowej (zakupy jako Zarejestrowany Użytkownik lub bez rejestracji)

W przypadku korzystania przez Państwa z Serwisu/Aplikacji Mobilnej lub chęci złożenia zamówienia za pośrednictwem Serwisu/Aplikacji Mobilnej albo naszego systemu Płatności Bezkontaktowej:

• Państwa dane identyfikacyjne (imię i nazwisko) i kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres) oraz dane dotyczące zakupów (data i godzina zakupu, kwota, treść zakupu, forma płatności i szczegóły płatności) w celu realizacji transakcji zakupu, przygotowania zamówienia, pakowania, sporządzenia dokumentu wysyłkowego, nadania przesyłki, aktualizacji informacji o dostawie, dostarczenia Państwu zamówienia lub, w przypadku chęci odbioru zamówienia w Sklepach, zapewnienia odpowiedniego wydania zamówienia w Sklepach, odróżnienia utworzonych w naszym systemie zapisów dotyczących Państwa od zapisów dotyczących innych klientów, realizacji posprzedażowych czynności operacyjnych (przeróbki, wymiany, zwroty, ekspertyza produktu itp.) oraz przesłania Państwu e-faktury dotyczącej zakupu,

• Państwa dane identyfikacyjne i dane do faktury w celu wystawienia faktury, a jeżeli są Państwo podatnikiem, także niektóre dodatkowe dane do faktury (turecki numer identyfikacyjny, numer podatkowy, dane jednoosobowej działalności gospodarczej),

• w przypadku chęci dokonania płatności kartą kredytową, dane Państwa karty kredytowej w celu pobrania płatności (dane karty kredytowej są przekazywane instytucji płatniczej bez ich zapisywania przez nas),

• w przypadku gdy osoby trzecie wysyłają Państwu produkty za pośrednictwem Serwisu/Aplikacji Mobilnej, przetwarzamy Państwa imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego oraz adres w celu dostarczenia Państwu zamówienia.

• dane dotyczące korzystania przez Państwa z Serwisu i Aplikacji Mobilnej w celu wykrywania i usuwania błędów technicznych/programistycznych oraz braków napotkanych podczas Państwa wizyty w Serwisie i Aplikacji Mobilnej oraz korzystania z nich,

Powyższe dane przetwarzamy.

Konto Użytkownika (członkostwo) w Serwisie/Aplikacji Mobilnej

• Państwa dane identyfikacyjne (imię i nazwisko), kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) oraz hasło w celu przeprowadzenia procesu rejestracji konta, wykonania umowy członkowskiej, którą z Państwem zawrzemy, umożliwienia logowania oraz przekazywania informacji związanych z kontem,

• Państwa dane identyfikacyjne (imię i nazwisko) i kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy i adres do faktury) w celu umożliwienia Państwu, jako Zarejestrowanemu Użytkownikowi, dokonywania zakupów za pośrednictwem Serwisu/Aplikacji Mobilnej z wykorzystaniem danych konta, bez konieczności ponownego wprowadzania danych przy każdej transakcji,

• Państwa dane dotyczące zakupów (data i godzina zakupu, kwota, treść zakupu, szczegóły płatności) w celu udostępnienia Państwu, jako Zarejestrowanemu Użytkownikowi, usługi przeglądania historii zamówień,

• dane dotyczące zakupów dokonywanych przez Państwa w sklepach i w Serwisie w celu umożliwienia Państwu korzystania ze specjalnych programów członkowskich, korzystania ze spersonalizowanych możliwości i ofert tworzonych na podstawie Państwa zakupów w sklepach i w Serwisie, zdobywania punktów i ich wykorzystywania, a także Państwa dane marketingowe (data urodzenia, płeć, prowincja, powiat, dane demograficzne, dane o lokalizacji w przypadku włączonego udostępniania lokalizacji, reakcje na powiadomienia/ankiety/oferty/kampanie w Serwisie i Aplikacji Mobilnej, zwyczaje, ulubione, polubienia, zachowania, preferencje, historia wyszukiwań, segmenty, wcześniejsze zakupy, zapisy plików cookie, identyfikatory plików cookie i identyfikatory reklamowe oraz ID urządzenia, metody i preferencje płatności, czas korzystania z Aplikacji Mobilnej, wersja Aplikacji Mobilnej, preferencje dotyczące komunikacji, kwota zakupów, kanały płatności, informacja o banku, w którym zrealizowano płatność, marka, model, parametry techniczne i system operacyjny używanego urządzenia, informacja o używanym przez Państwa operatorze, odpowiedzi na ankiety itp.) w celu tworzenia ogólnych lub spersonalizowanych kampanii, korzyści, promocji i reklam, organizacji kampanii, konkursów, loterii i innych wydarzeń, prowadzenia segmentacji, raportowania, profilowania, działań marketingowych i analitycznych, prowadzenia reklam i działań marketingowo-komunikacyjnych Leather Club w Aplikacji Mobilnej, Serwisie lub w innych środowiskach podmiotów trzecich (powiadomienia w Aplikacji Mobilnej i Serwisie, wyświetlanie okien pop-up, oferty spersonalizowane, personalizacja ekranów użytkownika, reklamy, wyszukiwanie, ankiety itp.), tworzenia i przekazywania Państwu najbliższych i najbardziej odpowiednich ofert w przypadku włączonego udostępniania lokalizacji na Państwa urządzeniu mobilnym oraz poprawy doświadczeń użytkownika w Serwisie i Aplikacji Mobilnej,

Powyższe dane przetwarzamy.

Procesy sprzedaży korporacyjnej

W przypadku kontaktu z naszym działem sprzedaży korporacyjnej przetwarzamy Państwa dane identyfikacyjne (imię i nazwisko), kontaktowe (e-mail, telefon komórkowy), dane transakcji klienta (oferta, zamówienie, dane przesyłki), dane do faktury oraz dane instytucji, w której Państwo pracują, w celu przygotowania na Państwa wniosek oferty i przekazania jej Państwu, przekazania Państwa danych do właściwego sklepu w przypadku przyjęcia oferty, wysłania Państwu produktów oraz, w razie potrzeby, kontaktu w związku z nowymi procesami zamówień. (Dane przetwarzane w związku z Państwa zamówieniem zostały opisane powyżej w części dotyczącej zakupów w sklepach.)

W przypadku gdy osoby trzecie wysyłają Państwu upominki, produkty itp. w ramach procesów sprzedaży korporacyjnej, przetwarzamy Państwa imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego, adres oraz dane instytucji, w której Państwo pracują, w celu dostarczenia Państwu zamówienia.

Centrum obsługi telefonicznej/Procesy obsługi klienta/Doradztwo stylistyczne i sprzedażowe na żywo

W przypadku kontaktu z nami za pośrednictwem naszych kanałów komunikacji (centrum obsługi telefonicznej, e-mail, Serwis, Aplikacja Mobilna, media społecznościowe, aplikacja do komunikacji tekstowej/głosowej online itp.) przetwarzamy Państwa dane identyfikacyjne (imię i nazwisko), kontaktowe (adres, adres e-mail, numer telefonu), dane transakcji klienta (dane Państwa rezerwacji terminu, wnioski i reklamacje, zakupy, wykorzystanie upominków/rabatów/korzyści), zapisy wizualne (zdjęcia, nagrania wideo i nagrania rozmów wideo), jeżeli znajdują się w przesłanych przez Państwa wiadomościach lub jeżeli uczestniczą Państwo w rozmowie wideo z włączoną kamerą w ramach świadczonej Państwu usługi doradztwa na żywo, a w razie potrzeby także dane dotyczące czynności prawnych, w celu rozwiązywania zgłaszanych nam problemów i reklamacji, udzielania odpowiedzi na Państwa pytania dotyczące mody i stylu, kontaktowania się z Państwem w tych sprawach w razie potrzeby oraz świadczenia, zgodnie z umówionym przez Państwa terminem, usług doradztwa stylistycznego i sprzedażowego online w formie wideo ze sklepów Leather Club; ponadto przetwarzamy nagrania wideo rozmów oraz nagrania głosowe centrum obsługi telefonicznej na potrzeby naszych działań na rzecz satysfakcji klienta oraz jako dowód w ewentualnych sporach między nami.

Procesy prawne i działania wewnętrzne

Przetwarzamy Państwa dane identyfikacyjne, kontaktowe, dane dotyczące zakupów, dane do faktury oraz dane bezpieczeństwa transakcji (zapisy logów) w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz innych obowiązków prawnych wobec właściwych i uprawnionych instytucji i organów publicznych.

Przetwarzamy Państwa dane identyfikacyjne (imię i nazwisko), kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail, adres), dane dotyczące zakupów, dane do faktury, nagrania z kamer, dane dotyczące bezpieczeństwa transakcji (zapisy logów dotyczące konta w Serwisie, zakupów w Serwisie/Aplikacji Mobilnej oraz zgody/wyraźnej zgody/akceptacji umowy w ramach komunikacji handlowej) oraz dane dotyczące czynności prawnych (korespondencja i dane akt dotyczące postępowań spornych) w celu wykonywania wszelkich praw do wniesienia powództwa, odpowiedzi i sprzeciwu wobec instytucji i organów urzędowych, takich jak sądy, organy egzekucyjne czy komisje arbitrażowe, w razie powstania sporów, prowadzenia negocjacji i procesów ugodowych dotyczących sporów, przekazania Państwu niezbędnych informacji w przypadku zwrócenia się do nas z wnioskiem o informacje, a także w ramach audytu wewnętrznego, kontroli wewnętrznej i raportowania oraz prac testowych, rozwojowych i usprawniających.

Przetwarzamy Państwa dane identyfikacyjne, kontaktowe, dane karty kredytowej (wyłącznie pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry), dane dotyczące zakupów i zamówień oraz dane bezpieczeństwa transakcji w celu zapobiegania korzystaniu z Aplikacji Mobilnej, Serwisu i innych systemów Leather Club w sposób sprzeczny z umowami członkowskimi, przepisami prawa i dobrymi obyczajami, wykrywania podejrzanych transakcji i niezgodnego z prawem korzystania oraz dokonywania blokad i ich zdejmowania.

2) Komu i w jakim celu możemy przekazywać Państwa dane osobowe?

Państwa dane osobowe udostępniamy:

• krajowym dostawcom usług i partnerom biznesowym naszej spółki (centrum obsługi telefonicznej, podmiotom gromadzącym dane osobowe za pośrednictwem urządzeń, dostawcom usług marketingowych/reklamowych/analitycznych, dostawcom usług baz danych i serwerów, dostawcom usług monitorowania korzystania z Serwisu i Aplikacji Mobilnej, dostawcom usług serwerów poczty elektronicznej, dostawcom usług e-faktury i e-faktury archiwalnej, pośrednikom w zakresie wysyłki komunikatów elektronicznych, firmom kurierskim i przewozowym, dostawcom świadczącym usługi szycia produktów na miarę, podmiotom świadczącym usługi druku kart, drukarniom, dostawcy usług magazynowych, bankom i instytucjom płatności elektronicznych, podmiotom świadczącym usługi doradztwa prawnego i finansowego, dostawcom usług niezależnego audytu, podmiotom świadczącym usługi archiwizacji, podmiotom świadczącym usługi obsługi klienta i rozmów wideo oraz podmiotom świadczącym usługi komunikacji tekstowej/głosowej online) w celu uzyskania wsparcia produktowego i usługowego w zakresie technologii informatycznych, działań marketingowych/reklamowych/analitycznych, usług logistycznych, usług płatniczych lub doradztwa wymagającego specjalistycznej wiedzy itp.,

• właściwym instytucjom i organom publicznym oraz organom wymiaru sprawiedliwości, w zakresie żądanych od nas informacji, w celu wypełnienia naszych obowiązków w zakresie przekazywania informacji i dokumentów oraz innych powiązanych obowiązków wobec tych instytucji, organów i władz, a także w celu wykonywania naszych praw ustawowych, takich jak prawo do wniesienia powództwa i odpowiedzi,

• w razie potrzeby, naszym dostawcom, od których otrzymujemy usługi doradcze, oraz instytucjom płatniczym związanym z daną transakcją, w celu monitorowania i wykrywania podejrzanych transakcji oraz zapobiegania transakcjom niezgodnym z prawem,

• w razie potrzeby, nagrania z kamer monitoringu w sklepach z Państwa wizerunkiem, służbom ochrony centrum handlowego, w którym znajduje się sklep,

• naszym partnerom biznesowym w ramach działań mających na celu zwiększenie ruchu w Serwisie i Aplikacji Mobilnej,

• Przekazywanie danych za granicę: Państwa dane identyfikacyjne, finansowe, kontaktowe, marketingowe, lokalizacyjne, dane transakcji klienta oraz dane bezpieczeństwa transakcji przekazujemy za granicę dostawcom usług mającym siedzibę za granicą (usługi ubezpieczeniowe w zakresie cyberbezpieczeństwa, usługi serwerowe/utrzymania i rozwoju) w celu uzyskania wsparcia produktowego i usługowego w zakresie technologii informatycznych, działań marketingowych/reklamowych/analitycznych lub doradztwa wymagającego specjalistycznej wiedzy itp., a także partnerom biznesowym w celu wykonania umów zawartych z naszymi partnerami biznesowymi oraz w związku z tym, że serwery właściwych dostawców krajowych i/lub zagranicznych znajdują się za granicą,

• na potrzeby usług pomiaru online i reklamy: Google (Google Ads, Google Analytics), Meta (narzędzia reklamowe Facebook i Instagram) oraz Yandex (Metrica); serwery tych dostawców znajdują się za granicą, a pomiar oparty na plikach cookie działa wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Państwa wyraźnej zgody za pośrednictwem naszego komunikatu o plikach cookie (zob. tabela plików cookie poniżej),

• w przypadku kontaktu z nami za pośrednictwem WhatsApp Państwa numer telefonu i treść wiadomości są przesyłane przez infrastrukturę WhatsApp, obsługiwaną przez Meta Platforms, której serwery znajdują się za granicą; dane te są przez nas przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie i realizacji Państwa zamówień,

• w przypadku korzystania z opcjonalnej funkcji czatu "Doradca Stylu" w naszym Serwisie wpisywane przez Państwa wiadomości są przekazywane, wyłącznie w celu wygenerowania rekomendacji produktów, naszemu dostawcy usług sztucznej inteligencji, którego serwery znajdują się za granicą; treść czatu nie jest przez nas przechowywana. Zalecamy, aby nie wpisywać w tym polu danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, numer telefonu czy adres,

• w naszych formularzach (wniosek o sprzedaż hurtową, operacje na koncie) stosowana jest ochrona przed botami Cloudflare w celu zapobiegania nadużyciom; podczas tej weryfikacji Państwa adres IP i dane przeglądarki są przetwarzane wyłącznie w celach bezpieczeństwa przez Cloudflare, którego serwery znajdują się za granicą,

Udostępnianie danych wskazanym powyżej odbiorcom następuje wyłącznie w opisanych celach.

Ponadto, w przypadku wyrażenia przez Państwa wyraźnej zgody, Państwa adres e-mail, zabezpieczony bezpieczną i nieodwracalną metodą szyfrowania (funkcja skrótu/hash), może zostać udostępniony wyłącznie w celu dopasowania platformom reklamowym online (dostawcom usług reklamowych wyszukiwarek i mediów społecznościowych), których serwery znajdują się za granicą, aby umożliwić prezentowanie Państwu lepiej dopasowanych kampanii i rekomendacji w kanałach reklamowych. Udostępnianie to opiera się wyłącznie na Państwa wyraźnej zgodzie; w każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę za pośrednictwem linku w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami, a wówczas zostaną Państwo usunięci z list dopasowania.

3) Jaki jest sposób gromadzenia Państwa danych osobowych i jaka jest podstawa prawna?

Państwa dane osobowe gromadzone są przez Leather Club, jego podmioty powiązane, dostawców lub partnerów biznesowych metodami zautomatyzowanymi, takimi jak: kamery monitoringu znajdujące się w Sklepach; zapisywanie w naszych systemach przez doradców sprzedaży informacji przekazanych im przez Państwa ustnie w Sklepach; zapisywanie w naszych systemach informacji udostępnionych przez Państwa w związku z zakupami dokonanymi w Sklepach, Serwisie lub Aplikacji Mobilnej albo z rejestracją konta; zapisywanie w naszych systemach danych powstałych/pozyskanych w wyniku korzystania z Państwa stacjonarnych i mobilnych urządzeń internetowych i komunikacyjnych i/lub aplikacji mobilnych w różnych środowiskach i miejscach; gromadzenie Państwa danych o lokalizacji przez urządzenia beacon znajdujące się w naszych Sklepach lub przez Aplikację Mobilną, jeżeli są Państwo Zarejestrowanym Użytkownikiem Serwisu i udostępnianie lokalizacji w Aplikacji Mobilnej jest włączone i/lub funkcja Bluetooth na Państwa urządzeniu mobilnym jest włączona; zapisywanie w naszych systemach Państwa zgłoszeń dotyczących produktów, które chcą Państwo zamówić w ramach systemu Płatności Bezkontaktowej, oraz informacji niezbędnych do zamówienia, przekazanych naszym pracownikom za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (takich jak rozmowa telefoniczna, e-mail); zapisywanie w naszych systemach wszelkich zakupów, płatności, dostaw, transakcji, wypełnionych ankiet, rejestracji i czynności behawioralnych w Sklepie, Serwisie i Aplikacji Mobilnej; rejestrowanie przekierowań do Serwisu i Aplikacji Mobilnej ze stron internetowych naszych partnerów biznesowych; pliki cookie i inne podobne technologie działające w Serwisie lub Aplikacji Mobilnej, opisane szczegółowo w polityce plików cookie; rejestrowanie Państwa wniosków, reklamacji oraz pytań dotyczących mody i stylu przekazanych nam podczas wzajemnej komunikacji za pośrednictwem centrum obsługi telefonicznej, Aplikacji Mobilnej, Serwisu, naszych adresów e-mail, mediów społecznościowych i innych kanałów komunikacji; nagrywanie rozmów wideo prowadzonych w ramach usługi doradztwa stylistycznego i sprzedażowego na żywo; nagrywanie rozmów z centrum obsługi telefonicznej; aktualizowanie i wzbogacanie po stronie Leather Club danych udostępnionych przez Państwa w ramach konta w Serwisie, w przypadku wyrażenia przez Państwa wyraźnej zgody; a także metodami niezautomatyzowanymi, takimi jak zapisywanie dotyczących Państwa informacji/dokumentów otrzymanych od instytucji urzędowych oraz organów sądowych/administracyjnych, zapisywanie Państwa formularzy mail order oraz zapisywanie dokumentów związanych z Państwa zamówieniami specjalnymi lub procesami zwrotu.

Państwa dane osobowe gromadzimy: w związku z procesami sprzedaży w Serwisie, Sklepach i Aplikacji Mobilnej na podstawie przesłanek prawnych „niezbędności przetwarzania danych do zawarcia i wykonania umowy”, „wypełnienia obowiązku prawnego” oraz „niezbędności przetwarzania danych dla prawnie uzasadnionych interesów administratora danych”; w związku z naszymi ustawowymi obowiązkami przechowywania danych na podstawie przesłanki „wypełnienia obowiązku prawnego”; w związku z nagrywaniem obrazu przez kamery monitoringu w sklepach na podstawie przesłanek „niezbędności przetwarzania danych dla prawnie uzasadnionych interesów administratora danych” oraz „niezbędności przetwarzania i przekazywania danych do ustalenia, wykonywania lub ochrony praw”; w związku z procesami konta w Serwisie na podstawie przesłanki „niezbędności przetwarzania danych do zawarcia i wykonania umowy” oraz udzielonej przez Państwa „wyraźnej zgody”; w związku z procesami centrum obsługi telefonicznej/obsługi klienta/doradztwa stylistycznego i sprzedażowego na żywo na podstawie przesłanek „niezbędności przetwarzania danych do zawarcia i wykonania umowy” oraz „niezbędności przetwarzania danych dla prawnie uzasadnionych interesów administratora danych”; natomiast w procesach komunikacji handlowej lub w przypadku zwrócenia się przez Państwa o przechowywanie Państwa danych w procesach zamówień specjalnych na podstawie udzielonej przez Państwa „wyraźnej zgody”. W każdej chwili i bez podawania przyczyny mogą Państwo wycofać wyraźną zgodę, kończąc tym samym czynności przetwarzania danych osobowych oparte na wyraźnej zgodzie.

W przypadku przesłania zdjęcia z wykorzystaniem opcjonalnej funkcji wyszukiwania wizualnego / "rozpoznawania produktu za pomocą aparatu" w naszym Serwisie przesłany obraz jest przetwarzany przez systemy sztucznej inteligencji wyłącznie w celu dopasowania produktu z naszego katalogu; obraz ten nie jest przez nas przechowywany ani zapisywany i zostaje usunięty po zakończeniu operacji. Wspomniane przetwarzanie obrazu może odbywać się za granicą za pośrednictwem naszych dostawców usług technicznych. Skorzystanie z tej opcjonalnej funkcji stanowi Państwa wyraźną zgodę na przetwarzanie danego obrazu w tym celu oraz, w razie potrzeby, na jego przekazanie za granicę; mogą Państwo również wyszukać produkt ręcznie, bez korzystania z tej funkcji.

Podczas wizyty w naszym Serwisie, nawet przed określeniem przez Państwa preferencji dotyczących plików cookie i bez umieszczania jakichkolwiek plików cookie na Państwa urządzeniu, mogą być przetwarzane anonimowe dane techniczne niewykorzystujące plików cookie (takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzona strona) w celu pomiaru i modelowania konwersji reklamowych, a dane te mogą być przekazywane naszemu dostawcy usług pomiarowych (Google), którego serwery znajdują się za granicą. Pliki cookie i pomiar spersonalizowany działają wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Państwa wyraźnej zgody za pośrednictwem naszego komunikatu o plikach cookie; w przypadku braku zgody kontynuowany jest wyłącznie ten anonimowy pomiar bez plików cookie, a prawo do odmowy przysługuje Państwu w każdym czasie.

Pliki cookie i podobne technologie

Poniższa tabela zawiera pliki cookie i zapisy w pamięci przeglądarki wykorzystywane w naszym serwisie. Pliki "niezbędne" są wymagane do działania serwisu i nie wymagają wyraźnej zgody; pliki "wymagające zgody" działają wyłącznie w przypadku wybrania opcji "Akceptuj" w naszym komunikacie o plikach cookie. Swoje preferencje mogą Państwo zmienić w każdej chwili za pośrednictwem linku "Preferencje plików cookie" na dole strony; po wybraniu opcji "Tylko niezbędne pliki cookie" wcześniej zapisane pliki cookie służące do pomiarów również zostaną usunięte.

4) Jakie przysługują Państwu prawa?

W odniesieniu do Państwa danych osobowych przetwarzanych przez nas mogą Państwo w każdym czasie zwrócić się do nas w celu realizacji praw określonych w art. 11 Ustawy. Wnioski mogą Państwo składać w formie pisemnej na wskazany poniżej adres Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti. jako Administratora danych lub przesyłając wiadomość e-mail z adresu e-mail zarejestrowanego w naszym systemie. (Pragniemy przypomnieć, że wniosek powinien spełniać wymogi określone w Komunikacie w sprawie zasad i procedur składania wniosków do administratora danych.)

Adres: Gökalp Mah. Zübeyde Hanım Cad. No:62 Zeytinburnu / İstanbul

E-mail: info@leatherclub.com.tr

Nazwa podmiotu: Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti. · MERSIS No: 0608051479500016 · Urząd skarbowy/Nr podatkowy: Antalya Kurumlar V.D. / 6080514795

We wszystkich sprawach niezwiązanych z Państwa danymi osobowymi mogą Państwo kontaktować się z nami pod adresem info@leatherclub.com.tr.