Договор дистанционной купли-продажи
LEATHER CLUB ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ
Настоящий Договор регулирует права и обязанности сторон в отношении продажи и доставки ПОКУПАТЕЛЮ (Потребителю) указанных ниже товаров/услуг, которые ПОКУПАТЕЛЬ желает приобрести, оформив заказ на принадлежащем ПРОДАВЦУ сайте электронной торговли www.lcleatherclub.com, в том числе в случаях, когда операции совершаются через приложение на мобильном устройстве ПОКУПАТЕЛЯ, а также иных связанных с этим вопросов. После того как ПОКУПАТЕЛЬ подтвердит настоящий Договор на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, стоимость и расходы по заказанному Товару (Товарам) взимаются выбранным им способом оплаты.
Статья 1 - СТОРОНЫ
ПРОДАВЕЦ
Наименование: Leather Club Tekstil ve Deri Turizm İnş. San. Tic. Ltd. Şti.
Адрес: Gökalp Mah. Zübeyde Hanım Cad. No:62 Zeytinburnu - İSTANBUL
Телефон: +90 552 322 77 75 (Служба поддержки клиентов), (0242) 322 77 77
Факс: (0242) 322 28 88
Электронная почта: info@leatherclub.com.tr
Банковский счёт: Yapı ve Kredi Bankası Altınova Şubesi, Код отделения: 1023, Номер счёта: 56050336, IBAN No: TR35 0006 7010 0000 0056 0503 36
ПОКУПАТЕЛЬ
Имя, Фамилия / Наименование, Адрес, Телефон и данные Электронной почты вводятся ПОКУПАТЕЛЕМ во время оформления заказа и указываются в договоре, относящемся к конкретному заказу.
Статья 2: ТОВАР, ЯВЛЯЮЩИЙСЯ ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРА, ЦЕНА, ОПЛАТА И ДОСТАВКА
Вид и тип Товаров (благ/услуг), Количество, Марка/Модель/Цвет, Цена(ы) за единицу и Продажная стоимость, а также Сведения об оплате (взимании) и Сведения о доставке, включая указанное ПОКУПАТЕЛЕМ место доставки, приведены ниже. Если у транспортной компании, осуществляющей доставку, нет отделения в населённом пункте, где находится ПОКУПАТЕЛЬ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан получить товар в другом ближайшем отделении, которое будет указано ПРОДАВЦОМ (по этому вопросу ПОКУПАТЕЛЮ будет предоставлена необходимая информация по электронной почте/e-mail, SMS или телефону). Прочие вопросы, связанные с доставкой, указаны в статье 7 настоящего Договора ниже.
Вид, количество, цена за единицу и общая продажная стоимость заказанных товаров (с учётом НДС); способ оплаты; сведения о доставке и счёте-фактуре (лицо, которому осуществляется доставка, адрес доставки и адрес счёта-фактуры, телефон, электронная почта) определяются во время оформления вашего заказа и указываются в договоре, относящемся к конкретному заказу. Доставка осуществляется бесплатно.
Статья 3 - ВОПРОСЫ, О КОТОРЫХ ПОКУПАТЕЛЬ БЫЛ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПРОИНФОРМИРОВАН
ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что по нижеперечисленным вопросам он был проинформирован, ознакомившись и изучив все общие и специальные пояснения на соответствующих страницах и в разделах ИНТЕРНЕТ-САЙТА до заключения настоящего Договора путём его принятия ПОКУПАТЕЛЕМ на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, а также до оформления заказа и до принятия на себя обязательства по оплате.
- Наименование и контактные данные ПРОДАВЦА, а также его актуальные идентификационные сведения,
- Этапы процесса продажи при приобретении Товара (Товаров) на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, а также соответствующие цели средства и методы исправления неверно введённых данных,
- Профессиональная палата, членом которой является ПРОДАВЕЦ (İTO - Стамбульская торговая палата), и электронные контактные данные, по которым можно получить информацию о профессиональных правилах поведения, предписанных İTO (Телефон: 4440486, www.ito.org.tr),
- Применяемые ПРОДАВЦОМ правила в отношении конфиденциальности, использования и обработки данных ПОКУПАТЕЛЯ, а также правила электронной коммуникации с ПОКУПАТЕЛЕМ, разрешения, которые ПОКУПАТЕЛЬ предоставил ПРОДАВЦУ по этим вопросам, законные права ПОКУПАТЕЛЯ, права ПРОДАВЦА и порядок осуществления прав сторон,
- Ограничения на отправку, предусмотренные ПРОДАВЦОМ для Товаров,
- Принимаемые ПРОДАВЦОМ способы и средства оплаты в отношении Товара (Товаров), являющихся предметом Договора, а также основные характеристики и свойства Товаров, общая цена с учётом налогов (включая соответствующие расходы, общая сумма, которую ПОКУПАТЕЛЬ уплатит ПРОДАВЦУ),
- Сведения о порядке доставки Товаров ПОКУПАТЕЛЮ, а также о расходах на перевозку, доставку и транспортировку,
- Прочие сведения об оплате/взимании и доставке Товаров, а также сведения об исполнении Договора, обязательства и ответственность сторон по этим вопросам,
- Товары и прочие блага-услуги, в отношении которых ПОКУПАТЕЛЬ не обладает правом отказа,
- В случаях, когда ПОКУПАТЕЛЬ обладает правом отказа, условия, срок и порядок осуществления этого права, а также то, что при неосуществлении этого права в установленный срок ПОКУПАТЕЛЬ утрачивает право отказа,
- В отношении Товаров, на которые распространяется право отказа: то, что в случае повреждения или изменения Товара вследствие его использования в течение срока отказа не в соответствии с инструкциями по применению, обычным порядком эксплуатации или техническими характеристиками, требование ПОКУПАТЕЛЯ об отказе может быть не принято, и в любом случае ПОКУПАТЕЛЬ будет нести ответственность перед ПРОДАВЦОМ, а в случаях, когда ПРОДАВЕЦ принимает отказ, он может взыскать сумму, которую сочтёт уместной в зависимости от соответствующего повреждения или изменения, удержав (зачтя) её из возврата, осуществляемого ПОКУПАТЕЛЮ,
- В случаях наличия права отказа: каким образом ПОКУПАТЕЛЬ может вернуть Товары ПРОДАВЦУ и все связанные с этим финансовые вопросы (способы возврата, расходы и возврат стоимости Товара, а также скидки и зачёты, которые могут быть применены к возврату ПОКУПАТЕЛЮ в отношении полученных/использованных ПОКУПАТЕЛЕМ бонусных баллов, бесплатных товаров в рамках акционных продаж, иных предоставленных бесплатных/со скидкой/льготных возможностей, подарочных сертификатов и т. п., а также, в недостаточных случаях, дополнительные взыскания с ПОКУПАТЕЛЯ в зависимости от ситуации),
- То, что в случае, если ПОКУПАТЕЛЬ является юридическим лицом, он не может пользоваться "правами потребителя", в первую очередь правом отказа, в отношении Товаров, приобретённых в коммерческих или профессиональных целях (например, оптовые закупки в любом случае считаются таковыми),
- То, что все прочие условия продажи, содержащиеся в настоящем Договоре в зависимости от их характера, а также сам настоящий Договор после его заключения путём подтверждения ПОКУПАТЕЛЕМ на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ направляются ПОКУПАТЕЛЮ по электронной почте, в связи с чем ПОКУПАТЕЛЬ может хранить их в течение желаемого им срока и иметь к ним доступ оттуда, а ПРОДАВЕЦ также может хранить их у себя в течение трёх лет.
- Действия и практики в отношении конфиденциальности, персональных данных и электронных коммуникаций,
- Контактные данные, по которым ПОКУПАТЕЛЬ может направлять ПРОДАВЦУ свои жалобы в случае возникновения споров, а также то, что свои законные обращения он может подавать в Районные/Областные арбитражные комиссии и в Суды по делам потребителей в соответствии с применимыми положениями Закона № 6502 (6502 sayılı Kanun).
Статья 4 - ПРАВО ОТКАЗА
ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от настоящего Договора в течение четырнадцати (14) дней с даты получения Товара без указания какой-либо причины и без уплаты штрафной санкции.
Однако по закону в отношении договоров, касающихся следующих товаров/услуг, право отказа отсутствует, даже если они не были использованы или ими не воспользовались: a) товары, изготовленные в соответствии с особыми пожеланиями ПОКУПАТЕЛЯ или его личными потребностями (в том числе те, которые были индивидуализированы под лицо/личные потребности путём внесения изменений или дополнений, включая особые Товары, импортированные/приобретённые внутри страны или за рубежом по заказу ПОКУПАТЕЛЯ); b) косметика и т. п., а также скоропортящиеся товары или товары, у которых может истечь срок годности, такие как шоколад и иные пищевые продукты; c) товары, у которых после доставки были вскрыты защитные элементы, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, и возврат которых нецелесообразен с точки зрения здоровья и гигиены, такие как косметика, купальники, изделия нижнего белья и т. п.; d) товары, которые после доставки смешиваются с другими товарами и которые по своей природе невозможно разделить; e) книги, CD, DVD, аудио- и видеозаписи, программное обеспечение и т. п., а также любые товары с цифровым содержимым и компьютерные расходные материалы, у которых были вскрыты защитные элементы, такие как упаковка, лента, пломба, пакет; vi) все услуги, исполняемые в электронной среде мгновенно, и любые нематериальные блага, передаваемые потребителю мгновенно; f) товары или услуги, цена которых меняется в зависимости от колебаний на финансовых рынках и которые не находятся под контролем продавца/поставщика; g) периодические издания, такие как газеты и журналы, за исключением предоставляемых в рамках договора подписки; h) услуги по размещению, перевозке вещей, аренде автомобилей, поставке продуктов питания и напитков, а также услуги по организации досуга в целях развлечения или отдыха, которые должны быть оказаны в определённую дату или в определённый период; i) услуги, к исполнению которых приступлено в течение срока действия права отказа с согласия ПОКУПАТЕЛЯ; и j) в целом прочие блага-услуги, признаваемые в соответствии с применимым законодательством выходящими за рамки дистанционной продажи, а также случаи, когда ПОКУПАТЕЛЬ совершает покупку в коммерческих/профессиональных целях.
В случаях, когда осуществление права отказа возможно, ПОКУПАТЕЛЬ по закону несёт ответственность за изменения и повреждения, возникшие в результате использования товара в течение срока отказа не в соответствии с его функционированием, техническими характеристиками и инструкциями по применению. Соответственно, если в период до даты отказа произойдёт изменение или повреждение вследствие использования Товара не в соответствии с инструкциями по применению, техническими характеристиками и функционированием, ПОКУПАТЕЛЬ может утратить право отказа; в случаях, когда отказ принимается ПРОДАВЦОМ, из возвращаемой стоимости Товара производится скидка в размере изменения/повреждения.
В случаях наличия права отказа достаточно, чтобы ПОКУПАТЕЛЬ направил ПРОДАВЦУ чёткое уведомление об осуществлении своего права отказа в течение установленного законом 14-дневного срока (передал его устно/письменно по указанным выше контактным адресам). В случае осуществления указанного права в установленный срок Товар должен быть отправлен по указанному выше адресу ПРОДАВЦА в течение не более десяти (10) дней, при этом расходы несёт ПОКУПАТЕЛЬ. Если на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ для возврата товаров указана транспортная компания, с которой заключён договор, ПОКУПАТЕЛЬ может отправить Товар из отделения, находящегося в пределах его Района или за его пределами, и в этом случае с ПОКУПАТЕЛЯ расходы не взимаются.
При данном возврате Товар должен быть передан в полном комплекте и без повреждений вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами при их наличии. Кроме того, в соответствии с налоговым законодательством, помимо случаев, когда ПОКУПАТЕЛЬ по закону обязан выставить Возвратный счёт-фактуру, на счёте-фактуре, который будет возвращён вместе с Товаром, должен быть заполнен и подписан указанный ниже раздел, касающийся возврата. (Возврат заказов, счёт-фактура по которым оформлен на учреждения (юридических лиц), не будет принят, если не выставлен Возвратный счёт-фактура).
"Адрес, по которому будет возвращён товар, - адрес ПРОДАВЦА / адрес транспортной компании, которой передан товар для возврата."
При условии выполнения ПОКУПАТЕЛЕМ вышеуказанных требований, в течение 14 дней с даты получения ПРОДАВЦОМ уведомления об отказе, стоимость Товара и, при наличии, расходы на доставку Товара ПОКУПАТЕЛЮ возвращаются ПОКУПАТЕЛЮ способом, соответствующим тому платёжному средству, которое он использовал при покупке Товара.
Законные права и обязанности ПОКУПАТЕЛЯ в отношении Товаров после истечения срока отказа, а также права и обязанности ПРОДАВЦА, включая договорные и законные права на взыскание-зачёт в отношении бонусных баллов, бесплатных/льготных/со скидкой продаж, на которые ПРОДАВЕЦ имеет право в отношении ПОКУПАТЕЛЯ, отдельно существуют и действуют.
СТАТЬЯ 5 - ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В СЛУЧАЯХ, КОГДА ПОКУПАТЕЛЬ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРА, ЯВЛЯЮЩЕГОСЯ ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРА, ПОЛУЧАЕТ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ И/ИЛИ ПРОИЗВОДИТ ОПЛАТУ ПРОДАВЦУ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
5.1. При наличии действующего соглашения-договора между организацией, начисляющей бонусные баллы и т. п., и ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ, позволяющего использовать бонусные баллы для получения скидок и т. п. при покупках на принадлежащем ПРОДАВЦУ ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, если ПОКУПАТЕЛЬ в силу указанного соглашения ПРОДАВЦА, а также своего договора с названной организацией, получил такие бонусные баллы вследствие покупки, являющейся предметом настоящего Договора, то в случаях, когда речь идёт об отказе от настоящего Договора, его расторжении иным образом/отмене заказа и осуществлении возврата ПОКУПАТЕЛЮ, сумма (денежная стоимость) бонусных баллов, подарков и т. п., полученных ПОКУПАТЕЛЕМ в результате покупки, являющейся предметом настоящего Договора, взыскивается обратно с ПОКУПАТЕЛЯ.
А именно: данное обратное взыскание, если в соглашении ПРОДАВЦА с соответствующей организацией не предусмотрен иной метод, производится в первую очередь за счёт тех бонусных баллов, которыми ПОКУПАТЕЛЬ располагает в системе названной организации (за исключением бонусных баллов, полученных в результате покупки, являющейся предметом настоящего Договора), если у него имеется достаточно других бонусных баллов, а при их отсутствии - путём наличного удержания (зачёта) из суммы, которую ПРОДАВЕЦ будет возвращать ПОКУПАТЕЛЮ.
5.2. Если оплата ПРОДАВЦУ при покупке Товара, являющегося предметом настоящего Договора, была частично/полностью произведена ПОКУПАТЕЛЕМ бонусными баллами и т. п., то в случаях, когда речь идёт о возврате приобретённого таким образом Товара с возвратом ПОКУПАТЕЛЮ стоимости Товара согласно соответствующим положениям настоящего Договора, бонусные баллы и т. п., которые ПОКУПАТЕЛЬ использовал у ПРОДАВЦА при покупке Товара на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, могут быть возвращены ПОКУПАТЕЛЮ (вновь в виде баллов), если у ПРОДАВЦА нет иного соглашения с соответствующей организацией.
5.3. В случаях, когда установлено неправомерное получение или использование бонусных баллов ПОКУПАТЕЛЕМ каким-либо образом, в качестве действующего общего правила денежная стоимость-сумма указанных бонусных баллов может быть взыскана ПРОДАВЦОМ с ПОКУПАТЕЛЯ (с кредитной карты, наличными и иными законными способами). Данное положение действует также в отношении стоимости товаров, подаренных ПОКУПАТЕЛЮ ПРОДАВЦОМ в результате применения такой системы.
5.4. Прочие вопросы, связанные с операциями по получению и использованию бонусных баллов и т. п., регулируются положениями соглашений-договоров между указанной организацией и ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ, и в соответствующих случаях ПРОДАВЕЦ может осуществлять в отношении ПОКУПАТЕЛЯ и организации все определённые как здесь, так и в названных договорах-соглашениях права и полномочия, а также может совершать соответствующие операции от имени и/или за счёт указанной организации и/или других предприятий в той же системе.
5.5. Требования о выплате денежных средств взамен бонусных баллов, подарочных сертификатов и т. п., полученных от ПРОДАВЦА или использованных у ПРОДАВЦА, ни в каком случае и ни при каких обстоятельствах не принимаются.
5.6. ПРОДАВЕЦ не принимает на себя никакой ответственности за споры между ПОКУПАТЕЛЕМ и вышеупомянутыми организациями, а также за любые их материальные, правовые, финансовые и нефинансовые последствия; вышеуказанные положения действуют и сохраняют силу.
5.7. Вышеуказанные положения применяются по аналогии и к получению и использованию бонусных баллов, которые Потребитель, при наличии таковых, получил непосредственно от ПРОДАВЦА.
Все потребители, получающие бонусные баллы от ИНТЕРНЕТ-САЙТА/ПРОДАВЦА или использующие бонусные баллы и т. п. при оплате ПРОДАВЦУ, а следовательно ПОКУПАТЕЛЬ, тем самым принимают (также) вышеуказанные особые условия.
СТАТЬЯ 6 - ПРАВИЛА, КАСАЮЩИЕСЯ БЕЗОПАСНОСТИ-КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ЭЛЕКТРОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ И ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ-ПРОМЫШЛЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ
В отношении защиты, конфиденциальности, обработки-использования информации, коммуникаций и иных вопросов на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ действуют правила-политика конфиденциальности и условия, действующие принципы которых указаны ниже.
6.1. Необходимые меры для обеспечения безопасности информации и операций, вводимых ПОКУПАТЕЛЕМ на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, приняты в системной инфраструктуре на стороне ПРОДАВЦА в пределах современных технических возможностей в зависимости от характера информации и операции. Вместе с тем, поскольку указанная информация вводится с устройства ПОКУПАТЕЛЯ, ответственность за принятие необходимых мер для её защиты на стороне ПОКУПАТЕЛЯ и недопущения доступа к ней посторонних лиц, включая меры, касающиеся вирусов и подобных вредоносных приложений, несёт ПОКУПАТЕЛЬ.
6.2. Помимо и в подтверждение разрешений-согласий ПОКУПАТЕЛЯ в отношении персональных данных и коммерческих электронных коммуникаций, предоставленных им иным образом; информация, полученная при регистрации ПОКУПАТЕЛЯ на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ и при его покупках, может ПРОДАВЦОМ для целей предоставления различных товаров/услуг и любого информирования, рекламы-продвижения, коммуникации, промоакций, продаж, маркетинга, приложений магазинной карты, кредитной карты и членства, для осуществляемых в этих целях электронных и иных коммерческо-социальных коммуникаций, записываться, храниться в печатных/магнитных архивах, при необходимости обновляться, передаваться, переноситься, трансфертироваться, использоваться и иным образом обрабатываться бессрочно или в течение предусмотренного ими срока у указанных лиц и их правопреемников. Эти данные могут также передаваться соответствующим Инстанциям и Судам в случаях, требуемых законом. ПОКУПАТЕЛЬ дал согласие и разрешение на использование, передачу, обработку своей существующей и новой персональной и неперсональной информации в указанных выше рамках в соответствии с законодательством о защите персональных данных и законодательством об электронной торговле, а также на осуществление в отношении него коммерческих и некоммерческих электронных коммуникаций и иных коммуникаций.
6.3. ПОКУПАТЕЛЬ может в любое время прекратить использование-обработку данных и/или коммуникации, обратившись к ПРОДАВЦУ по указанным каналам связи и/или обратившись по тем же каналам в установленном законом порядке, либо воспользовавшись правом на отказ, содержащимся в направляемых ему электронных коммуникациях. По чёткому заявлению ПОКУПАТЕЛЯ по этому вопросу операции с персональными данными и/или коммуникации в его адрес прекращаются в течение установленного законом максимального срока; кроме того, по его желанию информация, за исключением той, которая по закону должна храниться и/или которую возможно хранить, удаляется из системы хранения данных либо обезличивается так, чтобы личность не могла быть установлена. По своему желанию ПОКУПАТЕЛЬ может в любое время обратиться к ПРОДАВЦУ по указанным выше каналам связи и получить информацию по таким вопросам, как операции, связанные с обработкой его персональных данных, лица, которым они переданы, исправление в случае их неполноты или неточности, уведомление соответствующих третьих лиц об исправленных данных, удаление или уничтожение данных, возражение против возникновения неблагоприятного для него результата вследствие анализа данных автоматическими системами, возмещение в случае причинения ущерба вследствие незаконной обработки данных. Обращения и требования по этим вопросам будут удовлетворены в течение установленных законом максимальных сроков либо могут быть не приняты с разъяснением ему правового обоснования.
6.4. В отношении любой информации и содержимого, принадлежащих ИНТЕРНЕТ-САЙТУ, а также их оформления, редактирования и частичного/полного использования; за исключением принадлежащих другим третьим лицам в соответствии с соглашением ПРОДАВЦА; все права интеллектуальной-промышленной собственности и права собственности принадлежат ПРОДАВЦУ.
6.5. ПРОДАВЕЦ сохраняет за собой право вносить по вышеуказанным вопросам любые изменения, которые он сочтёт необходимыми; эти изменения вступают в силу с момента их объявления ПРОДАВЦОМ на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ или иными подходящими способами.
6.6. На других сайтах, доступ к которым осуществляется с ИНТЕРНЕТ-САЙТА, действуют их собственные политики конфиденциальности-безопасности и условия использования, и ПРОДАВЕЦ не несёт ответственности за возможные споры и их неблагоприятные последствия.
Статья 7 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Товар, являющийся предметом Договора, передаётся ПОКУПАТЕЛЮ или третьему лицу/организации по указанному им на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ адресу на изложенных ниже принципах, при условии непревышения установленного законом 30-дневного срока.
ПРОДАВЕЦ отправляет и обеспечивает доставку Товаров через транспортную компанию, с которой заключён договор на отправку. В случае отсутствия отделения этой транспортной компании в населённом пункте, где находится ПОКУПАТЕЛЬ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан получить Товар в другом ближайшем отделении транспортной компании, указанном ПРОДАВЦОМ.
Товары, имеющиеся в наличии на складе, передаются транспортной компании для доставки лицу и по адресу, указанным ПОТРЕБИТЕЛЕМ при оформлении заказа, в течение не более семи (7) дней с даты заказа. Транспортные компании доставляют ПОКУПАТЕЛЯМ отправления, полученные от ПРОДАВЦА, в нормальных условиях в среднем в течение 2 (двух) рабочих дней, хотя это зависит от расстояния.
7.2. В общем случае и если прямо не указано иное, расходы на доставку (стоимость доставки и т. п.) несёт ПОКУПАТЕЛЬ. ПРОДАВЕЦ, в зависимости от акций, которые он проводит на момент продажи и условия которых объявлены на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, может не возлагать на ПОКУПАТЕЛЯ полностью или частично указанные расходы на доставку. В случаях, когда право отказа использовано в отношении всех товаров, являющихся предметом заказа, а также в случаях, когда оно использовано в отношении части из них, если (при наличии воспользования ПОКУПАТЕЛЕМ) сумма опускается ниже минимальной суммы покупки для акции бесплатной доставки ПРОДАВЦА, вся не взысканная в рамках акции стоимость доставки взыскивается путём её зачёта из суммы, подлежащей возврату ПОКУПАТЕЛЮ (в случаях, когда ПОКУПАТЕЛЬ уплатил стоимость доставки, эта стоимость возвращается). Аналогично, во всех случаях, когда ПОКУПАТЕЛЬ путём покупки на минимальную сумму какой-либо акции ПРОДАВЦА получил скидку или, аналогично, бесплатный (подарочный) товар, а также получил/использовал подарочный сертификат и т. п., если в результате использования права отказа в отношении всех или части товаров, являющихся предметом заказа, сумма опустилась ниже указанной минимальной суммы либо каким-либо образом отпало условие получения/использования подарочного сертификата и т. п., и таким образом, говоря в общем, условия пользования акцией / условия получения или использования были нарушены/не соблюдены ПОКУПАТЕЛЕМ, то вся сумма указанной скидки/льготы (а также, при наличии, стоимость подарочного товара) взыскивается путём зачёта из суммы, подлежащей возврату ПОКУПАТЕЛЮ, а в недостаточных случаях - с платёжного средства (включая кредитную карту и т. п.), которое он использовал при покупке; если ПОКУПАТЕЛЬ вследствие покупки получил (виртуальный/физический) подарочный сертификат, баллы и т. п., они аннулируются, а если он использовал (виртуальный или физический) подарочный сертификат, баллы и т. п., вся их стоимость также взыскивается путём зачёта из суммы, подлежащей возврату ПОКУПАТЕЛЮ, а в недостаточных случаях взыскивается, как указано выше. Эти положения применяются точно так же не только в случаях использования права отказа, но и во всех прочих случаях, когда речь идёт о возврате товара, за исключением товаров с дефектами.
7.3. В случае отсутствия самого ПОКУПАТЕЛЯ по его адресу в момент доставки Товаров и отказа лиц по этому адресу принять доставку, ПРОДАВЕЦ будет считаться исполнившим своё обязательство по этому вопросу. В случае отсутствия по адресу лица, которое могло бы принять доставку, ответственность за отслеживание отправки товаров путём связи с транспортной компанией несёт ПОКУПАТЕЛЬ. Если Товар должен быть передан иному лицу/организации, нежели ПОКУПАТЕЛЬ, ПРОДАВЕЦ не может быть привлечён к ответственности за отсутствие этого лица/организации по адресу или за отказ принять доставку.
В этих случаях любой ущерб, возникший вследствие несвоевременного получения Товара ПОКУПАТЕЛЕМ, а также расходы, возникшие вследствие ожидания Товара в транспортной компании и/или возврата отправления ПРОДАВЦУ, также несёт ПОКУПАТЕЛЬ.
7.4. ПОКУПАТЕЛЬ обязан проверить Товар в момент его получения и, обнаружив в Товаре проблему, вызванную транспортировкой, обязан не принимать Товар и составить акт с уполномоченным представителем транспортной компании. В противном случае ПРОДАВЕЦ не будет принимать на себя ответственность.
7.5. Если ПРОДАВЦОМ письменно не предусмотрено иное, ПОКУПАТЕЛЬ обязан полностью оплатить стоимость Товара до его получения. При продажах с оплатой наличными, если стоимость Товара не оплачена ПРОДАВЦУ полностью до доставки, а при продажах в рассрочку, если не уплачена сумма платежа со наступившим сроком, ПРОДАВЕЦ может в одностороннем порядке отменить договор и не передавать Товар.
Если после доставки Товара по какой-либо причине Банк/финансовая организация, которой принадлежит использованная кредитная карта, не оплатит ПРОДАВЦУ стоимость Товара или потребует возврата уплаченной суммы, Товар возвращается ПОКУПАТЕЛЕМ ПРОДАВЦУ не позднее чем в течение 3 дней. Если неоплата стоимости Товара вызвана виной или небрежностью ПОКУПАТЕЛЯ, расходы на доставку несёт ПОКУПАТЕЛЬ. Все прочие договорные-законные права ПРОДАВЦА, включая взыскание требования о стоимости Товара без принятия возврата, отдельно и в любом случае сохраняются.
Во избежание недоразумений; в случаях, когда ПОКУПАТЕЛЬ оплачивает продажную стоимость с помощью имеющихся у него кредитной карты, карты рассрочки и т. п. от банков (включая финансовые организации), все возможности, предоставляемые этими картами, являются возможностями кредита и/или рассрочки, предоставленными непосредственно организацией, выпустившей карту; продажи Товаров, осуществляемые в этих рамках, по которым ПРОДАВЕЦ взыскивает стоимость единовременно или поэтапно, со стороны сторон настоящего Договора не являются продажей в кредит или в рассрочку, а являются продажей с оплатой наличными. Законные права ПРОДАВЦА в случаях, признаваемых законом продажей в рассрочку (включая права на расторжение договора в случае неуплаты платежей и/или требование уплаты всей оставшейся задолженности вместе с процентами за просрочку), существуют и сохраняются в рамках применимого законодательства. В случае просрочки ПОКУПАТЕЛЯ применяются проценты за просрочку в месячной ставке в порядке, предусмотренном действующими законами.
7.6. Если речь идёт о невозможности доставки Товара в течение установленного законом максимального 30-дневного срока вследствие чрезвычайных обстоятельств вне обычных условий продажи/доставки (таких как неблагоприятные погодные условия, интенсивный трафик, землетрясение, наводнение, пожар), ПРОДАВЕЦ информирует ПОКУПАТЕЛЯ относительно доставки. В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ может отменить заказ, заказать аналогичный товар или дождаться окончания чрезвычайного обстоятельства.
7.7. В случае выяснения того, что ПРОДАВЕЦ не может поставить Товар, являющийся предметом Договора, он может, при условии чёткого информирования ПОКУПАТЕЛЯ предусмотренным законом способом в течение трёх (3) дней с даты, когда он узнал об этом обстоятельстве, и получения его устного/письменного согласия, поставить другой товар/услугу равного качества и цены, и тем самым будет считаться исполнившим своё обязательство, являющееся предметом Договора. ПОКУПАТЕЛЬ во всех отношениях свободен давать или не давать указанное согласие, и в случаях, когда он не даёт согласия, применяются договорные-законные положения, касающиеся отмены заказа (расторжения Договора).
7.8. При отменах заказов и расторжениях Договора, включая отказы, соответствующие Договору-закону, если стоимость Товара была взыскана, она возвращается ПОКУПАТЕЛЮ в течение не более 14 дней. Требования нижеследующего правила сохраняются. Возврат производится способом, соответствующим тому платёжному средству, которое ПОКУПАТЕЛЬ использовал при оплате стоимости Товара ПРОДАВЦУ. Например, при оплате кредитной картой возврат также осуществляется путём возврата на кредитную карту ПОКУПАТЕЛЯ, и сумма за Товар возвращается соответствующему банку в тот же срок после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ; поскольку отражение этой суммы на счетах ПОКУПАТЕЛЯ после осуществления ПРОДАВЦОМ операции возврата банку полностью связано с процессом банковских операций, ПОКУПАТЕЛЬ уже сейчас принимает, что в отношении возможных задержек какое-либо вмешательство ПРОДАВЦА и принятие им ответственности невозможны (операции банков по отражению возврата на счёте ПОКУПАТЕЛЯ обычно могут занимать до трёх недель).
У ПРОДАВЦА в отношении подлежащей возврату суммы есть и сохраняются права на зачёт, скидку и удержание, вытекающие из настоящего Договора и закона. Законные права ПОКУПАТЕЛЯ в случаях, когда Договор расторгнут ПОКУПАТЕЛЕМ вследствие неисполнения ПРОДАВЦОМ своего обязательства, также сохраняются и существуют.
7.9. ПОКУПАТЕЛЬ может сообщить ПРОДАВЦУ свои требования и жалобы, связанные с Товаром и продажей, в устной или письменной форме, обратившись по каналам связи ПРОДАВЦА, указанным во вводной части Договора.
7.10. Часть вопросов, изложенных выше в статье 3, в силу своего характера может не содержаться в настоящем Договоре; вместе с тем они содержатся в Предварительном информировании, которое ПОКУПАТЕЛЬ видел/подтвердил на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, а также на страницах/в разделах ИНТЕРНЕТ-САЙТА с информацией о --в зависимости от относимости этапах продажи или общей-- информацией.
7.11. Поскольку после принятия указанные Информирования и настоящий Договор направляются на сообщённый ПОКУПАТЕЛЕМ адрес электронной почты (e-mail), ПОКУПАТЕЛЬ может в любое время получить к ним доступ и ознакомиться с ними, сохранив указанное письмо на своём устройстве. С другой стороны, они хранятся в системах ПРОДАВЦА в течение трёх лет.
7.12. При разрешении любых споров, которые могут возникнуть из настоящего Договора и/или его применения, записи ПРОДАВЦА (включая записи на магнитных носителях, такие как компьютерные и аудиозаписи) составляют доказательство; права сторон по этому вопросу, вытекающие из соответствующих императивных правовых норм, действуют и сохраняются.
Статья 8 - ЗАКОННЫЕ СПОСОБЫ ОБРАЩЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ - КОМПЕТЕНТНЫЕ СУДЕБНЫЕ ИНСТАНЦИИ
При спорах, которые могут возникнуть из настоящего Договора, в пределах денежных границ, ежегодно определяемых-объявляемых Gümrük ve Ticaret Bakanlığı (Министерство таможни и торговли) согласно закону, компетентными являются Областные и Районные арбитражные комиссии по делам потребителей, а в случаях, превышающих эти границы, - Суды по делам потребителей. ПОКУПАТЕЛЬ в этих рамках может обратиться в Арбитражные комиссии и Суды по делам потребителей по месту своего жительства (по месту своего проживания) или, по своему желанию, по месту нахождения ПРОДАВЦА.
ПОКУПАТЕЛЬ признаёт и заявляет, что прочитал все условия и пояснения, изложенные в настоящем Договоре и в составляющих его неотъемлемую часть предварительных информированиях о заказе-договоре (на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ), что он заранее обладал информацией по всем вопросам, изложенным в статье 3 настоящего Договора, включая основные характеристики-свойства Товара/Товаров, являющихся предметом продажи, продажную цену, способ оплаты, условия доставки, все прочие предварительные сведения-информирования о ПРОДАВЦЕ и о Товаре, являющемся предметом продажи, а также право отказа и условия в отношении персональных данных-электронной коммуникации и бонусных баллов, что он видел всё это в электронной среде на ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ, и что, вновь давая всему этому подтверждение-одобрение-принятие-разрешение в электронной среде, он заказом Товара принял положения настоящего Договора.